- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Sehr schönes Hotel mit ausgezeichnetem Essen mit sehr freundlichem Personal, was hervorragend liegt, für alle die gerne Ski fahren. Allerdings sind die Zimmer teilweise veraltet - (die neuen Zimmer sind sehr schön gestaltet) - und entsprechen damit leider nicht dem Stand des restlichen Hotels. Preis / Leistung/ Anspruch passen an der Stelle nicht unbedingt zusammen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrte Frau Anne, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Bewertung und Ihre positive Rückmeldung welche besonderer Ansporn für uns und unser Team ist. Wir freuen uns ganz besonders, dass Sie wunderbare Tage und unvergessliche Momente in unserem Hause verlebt haben. Die von Ihnen angesprochene Kritik nehmen wir uns zu Herzen, denn das von Ihnen angesprochene "Facelift" weiterer noch nicht renovierter Zimmer ist uns im gleichen Maße wichtig , wir hoffen jedoch auf Ihr Verständnis, dass eine solche Renovierung eine enorme Investition darstellt, die nur peu à peu erfolgen kann. Wir hoffen Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen und senden Ihnen bis dahin die allerbesten Wünsche. Ihre Dr. Beatrice Zarges Thurnher's Alpenhof
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