- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
In unseren Augen ein sehr gutes Hotel mit kompetenten und freundlichen Personal. Während unserem Aufenthalt lernten wir auch den ein oder anderen Gast kennen, dem es nicht so gefallen hat, jedoch kann ich das nicht nachvollziehen. Die Küche bietet Tag für Tag ein vorzügliches Buffet, die Zimmer waren jeden Tag perfekt gereinigt und das gesamte Personal sehr freundlich. Das einzige was ich zu bemängeln habe ist der Pool, da hier die Wasserqualität wirklich sehr schlecht ist. Wir sind uns jedenfalls einig und werden wieder kommen!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Vielen Dank für Ihre Bewertung und wir bedanken uns auch für Ihren Komentar. Zur Information über die Wasserqualität der Pools: auf den Kanaren wird grundsätzlich mit Salz gechlort und je mehr Personen im Wasser sind, desto mehr Salz kommt ins Wasser rein. Es kommt zu einen Moment wo es etwas trüb ist und auf jedem Fall haben wir sowohl den pH Wert als auch den Chlor-Wert immer nach den Richtlinien. Wir wünschen Sie bald wieder im IFA Catarina begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen noch einen schönen September. Mit sonnigen Grüssen und hasta las vista... Enrique Giersberg Hotel Manager
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