Grundsätzlich scheint der Westflügel renoviert zu sein, die Ausstattung der Standardzimmer ist gut und sauber. Das Reinigungspersonal erledigt seine Aufgaben gut und gewissenhaft. Wir hatten leider ein Zimmer direkt neben dem Eingangsbereich - wo die Busse quasi direkt durchs Zimmer fuhren und wir ständig die Gardinen zu ziehen mußten, damit die Supermarktbesucher uns nicht ins Zimmer schauten. Sonne gab es auch nicht am Vormittag, obwohl nach Osten ausgerichtet. Das war nicht zufriedenstellend.

Restaurant & Bars

Gut

Das Frühstücksbuffet war üppig, mit Spiegelei, Rührei, Speck, als auch diversen Wurst-& Käsesorten, Obst, Smoothies, diverse Brotsorten (1A) Das Abendbuffet war in Themenabende gegliedert. Jederzeit vernünftig bis schmackhaft, wenn auch nicht 4,5 Sternen entsprechend. Hier an dieser Stelle auch noch einmal ein LOB an die Servicemitarbeiter (!!!) Hier wurde uns fast jeder Wunsch von den Lippen abgelesen, ohne aufdringlich zu sein! Die Mitarbeiter sind ALLE durchweg freundlich, zuvorkommend, schnell und professionell ! Einziges Manko: All incklusive in anderen Hotels (auch und eben) in Spanien und auf den Kanaren umfasst deutlich bessere lokale Getränke; Wasserflaschen sind auffüllbar (siehe Princess) oder werden zur Verfügung gestellt. Hier besteht dringender / zwingender Handlungsbedarf !

Service

Gut

Bei Anfrage, ob das Zimmer gewechselt werden könnte, wurde prompt reagiert - allerdings erfolglos, da das Hotel fast komplett ausgebucht war. Beschwerden gab es sonst keine unsererseits.

Lage & Umgebung

Gut

Gelegen in Esquinzo / Abfahrt Butihondo; vernünftige und akzeptable Entfernung zum schönen Sandstrand von Esquinzo; oberhalb der Anlagen von Princess und Magic Life. Ein großer Supermarkt ist 100 Meter entfernt.

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Fitnessbereich ist in Ordnung, mit tollem Blick auf das Meer (Panoramablick). Die Fitnessgeräte allerding schon deutlich in die Jahre gekommen. Tennisplatz: 2 Teppich (Sand)-Plätze / ein Betonplatz: Alle bespielbar! Poolbereich unten: nicht beheizt (zu kalt) / Pool auf dem Dach: Beheizt (in Ordnung) wenn auch leider nur eine eingeschränkte Tiefe (1,20 m). Animationsteam: 1 te Klasse (ohne aufdringlich zu sein!) // Entertainment: Themenabende (gut besucht und nett arrangiert)

Preis-Leistung