Ich kann dieses Hotel nur weiter empfehlen. Das Personal ist sichtlich bemüht dem Gast jeden Wunsch von den Augen abzulesen. Bei unserem Aufenthalt hatte es zu wenig Personal in der Küche so das sich das 4 Gänge-Abendessen über dreieinhalb Stunden erstreckte. Ein sehr bemühten Kellner lies über das hinwegsehen. Von dem angepriesenen Wahlmenü hat in unsere Gruppe niemand was bemerkt, es gab was es gab und das war sehr gut. Der neue Saunabereich ist toll geworden, einzig bemängle ich die fehlende Beschriftung der einzelnen Saunen was..wie lange..etc. für viele Einsteiger ein muss als Infos. Es hat zu wenig Ablagemöglichkeiten für Bademäntel und keine einzige Uhr in diesem Bereich gibt.Das eine oder andere wird sicher noch verbessert und optimiert rundum gesehen Erholung pur.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistung

Gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Heidi! Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und die guten Tipps! Vieles davon ist schon umgesetzt, zB die Beschriftung der Saunen, die Ablagemöglichkeiten und die Bademanteaufhängung. Die Uhr ist ein Detail dass wir unseren Gästen aus gutem Grund vorenthalten - hier soll man in Ruhe wellenssen ohne Zeitdruck! Wer gerne immer weiß wie spät es ist, kann sich mit einer Armbanduhr oder ähnlichem aushelfen. Viele Gäste begrüßen jedoch diese Ruhe die im stressigen Alltag zu Hause ja leider meist nicht möglich ist. Das Wahlmenü ist für Teilnehmer von Reisegruppen bereits von der Reiseleitung vorgewählt. Um in unserem Pensionsspeisesaal für die nötige Ruhe unserer Päärchen zu sorgen, werden diese auch in unserem á la carte Restaurant platziert. Es tut uns natürlich ausgesprochen Leid wenn Sie die Dauer des Abendessens als unpassend empfunden haben für das 5 Gänge Menü. Wir bedanken uns abschliessend nochmals ganz herzlich für die Zeit und die Anregungen und verbleiben, mit kuscheligen Grüßen aus Seefeld, Famiie Kaltschmid & Team

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