Zimmer schön renoviert, zwei Lifte (abwechselnd außer Betrieb - sehr alt!) Rezeption: lange Wartezeit beim Check in; Rezeptionistinnen grüßen nicht Küche: Innerhalb unserer Urlaubswoche haben sich die Vorspeisen wiederholt; tw. Fertiggerichte!!?? Wellness: Sauna öffnet erst um 15:00

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Eher gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistung

Schlecht

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Inge, wir möchten Ihnen für Ihre Bewertung, und die damit verbundene Zeit recht herzlich bedanken. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt nicht zu 100% perfekt war. Selbstverständlich werden wir die angesprochenen Kritikpunkte mit den zuständigen Personen besprechen, um diese schnellstmöglich beheben zu können. Wir sind stets bemüht den Standard zu halten weshalb die nächste Renovierung bereits geplant ist, welche auch die Erneuerung der Aufzüge beinhaltet. Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden Ihnen viele Grüße aus dem schönen Seefeld, Familie Kaltschmid & Team

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„Super Zwischenhalt ”

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