Meiner Meinung nach sollte man dem Hotel einen Stern abziehen denn Haare in der Badewanne welche erst nach viermaliger Aufforderung entfernt wurden und arbeitsfaule Kellner welche sich nicht für jeden Gast zuständig fühlten sind kein Aushängeschild für ein 4 Sterne Hotel und absolut inakzeptabel. Keine nette Begrüßung, ja nicht mal eine Entschuldigung seitens dem Hotelpersonal für die genannten Misstände. Wer sich also für viel Geld solchen Ärger ersparen möchte sollte sich ein anderes Hotel suchen das dem Standard eines 4 Sterne Hotels entspricht. Von mir daher KEINE Empfehlung.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Manuel, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid dass Sie unseren Service negativ aufgefasst haben und entschuldigen uns im Namen des Teams dafür. Wir senden Ihnen kuschelige Grüße aus Seefeld, Familie Kaltschmid &Team

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