Der Service ist sehr lustlos, vor allem an der Rezeption. Unsere Spa Buchung wurde nicht gefunden und meine schriftliche Beschwerde wurde nicht beantwortet. So was geht gar nicht!
Sehr schön gestaltet. Wir hatten eine Suite.
Das Lokal war in der Früh sehr kühl. Atmosphäre am Abend war okay. Das Essen war durchgängig gut.
Wie oben beschrieben. Wir haben Trinkgeld gegeben bei der Abreise und mussten uns unsere Koffer selbst tragen und den Weg zur Tiefgarage selbst finden. Kein Interesse, uns zu helfen. Schriftliche Beschwerde über die Website wurde ignoriert. Ein Lächeln haben wir nur bei den Damen im Spa gesehen, die ihre Sache übrigens sehr gut gemacht haben.
Mitten im Zentrum. Lage Top!
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Liebe Frau Karin, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit. Es tut uns Leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause nicht zufrieden sind. Ihre angesprochene Kritik werden wir selbstverständlich intern besprechen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit kuscheligen Grüßen aus Seefeld, Familie Kaltschmid & Team
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