Aufgrund der Hotelbeschreibung haben wir uns etwas anderes vorgestellt. Vom Konzept "fall in love" erleben wir im Hotel nicht viel, ausser der Sexbox im Zimmer und den 2er-Saunas. Uns fehlt sowohl im Zimmer wie auch im Speisesaal das Ambiente. Mit sehr wenig könnte da ein bisschen was hergemacht werden, z.B. Rosen zur Begrüssung im Zimmer oder gemütliche Kuschelecken mit Decken etc. Wir haben unser Zimmer in einem Sonderangebot zum halben Preis gebucht - so ist das Preis-Leistungs-Verhältnis ok, beim vollen Preis wären wir vom Angebot sehr enttäuscht gewesen!
Zimmer ok, hat die besten Zeiten hinter sich (v.a. das Bad). Ausstattung hat alles, was man braucht, nichts Aussergewöhnliches. Stellenweise etwas schmuddelig. Man sieht im Hotel sehr gut, welche Bereiche neu sind und welche nicht.
Essen entspricht nicht unseren Vorstellungen eines 4*-Hauses! Zwar gibt es viele Gänge, diese sind jedoch leider nicht überragend. Teilweise nur noch lauwarm, der Dessert heute nicht frisch. Ebenso war heute kein Vegi-Menü im Angebot, was ich in der heutigen Zeit nicht mehr angemessen finde. Zwar bekam ich ohne Umstände die Beilagen eines Fleischmenüs als Hauptspeise, im Gemüse war jedoch noch Speck drin. Ich bin nicht aus Spass Vegi und wenn ich mein Menü ohne Fleisch wünsche, erwarte ich von einem 4*-Restaurant eine andere Qualität!!
Personal ist insgesamt freundlich (Rezeption, Wellnessbereich, Restaurant). Es scheint aber, dass eher wenig Personal vorhanden ist, insbesondere im Saunabereich (frische Tücher kommen erst sehr spät, Verpflegungsbereich wird nicht nachgefüllt, Aufguss beginnt nicht zur angegebenen Zeit, Massagen bereits 2 Tage im voraus praktisch ausgebucht).
Sehr schön zentral am Dorfplatz gelegen, nahe Einkaufsmöglichkeiten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Wellness-Anlage insgesamt schaut sehr schön aus. Leider aber schlecht betreut, im Snackbereich fehlt der Nachschub, auch der geplante Snack nach dem Aufguss fiel gänzlich aus, Tücher sind teilweise nicht vorhanden. Saunabereich ist sehr klein und unangenehm ausgeleuchtet im Duschbereich - man fühlt sich beobachtet. Es fehlt der Zugang zu einem Aussenbereich, wo man sich abkühlen kann. Liegeraum (Salz) ist sehr schön und gemütlich, bietet gute Erholung mit der Musik. Auch hier erwarten wir von einem 4*-Hotel etwas anderes...
Lieber Herr Yannik, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit. Es tut uns Leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause nicht zufrieden sind. Ihre angesprochene Kritik werden wir selbstverständlich intern besprechen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit sonnigen Grüßen aus Seefeld, Familie Kaltschmid & Team
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