Unfreundliches und inkompetente rezeptionisten. Wir hatten täglich gefragt, ob etwas offen ist um mit dem bischen zusammengekratzten geld haushalten zu können . Tagelang war alles ok und bei der abreise dann auf einmal doch 400 euro offen, die wir nicht begleichen konnten. Einzig die Hinterlegung unserer Papiere ermöglichten eine polizeilose Abreise. Darüber hinaus war die toilette im zimmer defekt (mitten im zimmer...sehr romantisch), ebenso das Love-paket am zimmer. Letzteres wurde ausgetauscht...auch defekt! Das durften wir dann doch noch bezahlen. Die wellnessbehandlung (bin selbst in dem bereich tätig) war ein witz. Gute 10min zu spät ohne entschuldigung oder namen nennen. Nicht nur, dass auf mich vergessen wurde und ich mind. Eine halbe stunde mit brennender maske lag, wurde null darauf eingegangen, dass ich sehr empfindliche haut habe, wie vorab erwähnt. Endeffekt war superrote haut, welche einfach kommentarlos mit puder überschminkt wurde. Sinnvoll nach einer gesichtsbehandlung gleich makeup draufzuklatschen. Der obstteller am zimmer war übrigens tlw verfault. Wellnessbereich sehr bescheiden, miefig, unsauber und becken zu kalt. Die küche ist sehr mau (speziell die suppen), dafür war der service (hr. Lambert) ein absolutes highlight! Hätte ihn gern mitgenommen! Die kaltschmied hotels sehen mich jedenfalls nicht wieder. Selten ein hotel mit derartig kontinuierlich schlechten bewertungen gesehen. Hätte ich mir vielleicht vorher ansehen sollen statt vertrauensvoll einer empfehlung zu vertrauen.
Kein highlight Fade suppen, die alle gleich schmecken
Der service war bemüht. Die rezeptionisten (4) allesamt inkompetent und unfreundlich.
Beliebte Aktivitäten
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Liebe Frau Chris, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit. Es tut uns Leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause nicht zufrieden sind. Ihre angesprochene Kritik werden wir selbstverständlich intern besprechen. Jedoch möchten wir auch festhalten, dass wir für die Rechnung in der Höhe von € 400,-- nichts dafür können. Der Gast selbst muss wissen was er sich während dem Aufenthalt leisten kann. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit kuscheligen Grüßen aus Seefeld, Familie Kaltschmid & Team

