ALPENLOVE Adult Spa Hotel

Das Hotelzimmer an sich war schön, groß und sauber. Auch das Frühstück und das Essen allgemein war gut. Allerdings müssen wir leider Abzüge in der Organisation sowie dem Verständnis gegenüber der Gäste und des Wellnesbereiches geben. Der Pool wird mit 28 Grad Wassertemperatur angepriesen, allerdings haben wir beide gefroren, als wir schwimmen wollten (und meinem Freund wird normalerweise nicht schnell kalt!). Die Sauna hat unmögliche Öffnungszeiten, also am Besten nicht Wandern gehen oder sonst was, da die Sauna sonst noch nicht offen hat oder bereits wieder geschlossen hat. Wenn ich es richtig in Erinnerung habe Sonntag von 15 - 18 Uhr und unter der Woche von 12 - 18 Uhr. Da das Parkhaus und die umliegenden kostenfreien Parkplätze des Hotels voll waren, mussten wir auf einen kostenpflichtigen Parkplatz ausweichen, welcher NICHT vom Hotel übernommen wurde. In unserem Zimmer sollte uns außerdem ein "Obstteller" begrüßen. Dieser bestand lediglich aus zwei ernüchternd hergrichteten kleinen Früchten. Für so etwas muss man keine Suit buchen. An der Rezeption beim Check-In begrüßte uns zudem ein jugner Mann mit unglaublich dreckigen Fingernägeln! Das geht in unseren Augen gar nicht, wenn man mit einem Hotel prahlt, welches ja so ordentlich und ach so nobel sein soll. Unserer Meinung nach werden die meisten Gäste manipuliert, daher auch die vielen guten Bewertungen. Man erhält nämlich zu Beginn des Urlaubs einen Bewertungsbogen. Füllt man diesen aus, bekommt man ein wundervolles Spa-Erlebnis im Wert von 20€. Natürlich trauen sich dann einige nicht, die Wahrheit niederzuschreiben. Gepfuscht beim Richten bzw. Renovieren wurde übrigens auch. Das sieht man aber nur, wenn man auf so etwas Wert legt und einen Handwerker dabei hat. Beim Check-Out sollten wir dann eigentlich auch noch ein Abschiedgeschenk bekommen, welches wir aber nicht erhalten haben. Genauso wie beim Check-In unseren Begrüßungssekt. Der wurde auch gekonnt unter den Tisch gekehrt! Alles in Allem ist das nur eine Geldmacherei. Die Leute an der Rezeption, die Bedienungen etc. können dafür nichts, aber die Geschäftsleitung. Da sollte mal einiges geändert werden, damit es niemanden so ergehen muss wie uns! Es hat irgendwann nur genevt, dass das alles so unorganisiert und bescheuert war. Zudem erhält man in so gut wie jedem Hotel (ohne Mehrkosten!) am Geburtstag zumindest einen kleinen Gruß, eine Karte oder Blume(n). Nichts dergleichen geschah bei uns! Unglaublich! Für wirklich ALLES muss man dort zahlen. Außer natürlich man lässt sich manipulieren. P.S.: Geht nicht zum Italiner il Sole, der mieseste Italineer den wir je erlebt haben!!!! So einen beschissenen Abend haben wir noch nie gehabt! Noch was positives zum Schluss: Die Bedienungen waren sehr freundlich und zuvorkommend. :)

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