Schade , wir waren eine Gruppe mit mehreren gebuchten Zimmern. Leider musste ich auf mein Zimmer warten bis es gereinigt war ( bis 16-30 Uhr) Man sollte schauen, wenn Gruppen anreisen, dass Alle Ihre Zimmer beziehen können. Unsere Buchung war Ihnen ja schon länger bekannt, womit man alle Zimmer gleichzeitig herrichten könnte! Ansonsten war alles Top!
Essen war gut. An einem Abend war der Hauptgang kalt, worauf wir reklamieren mussten. Wurde aber anstandslos sofort zurück genommen und nochmals gewärmt.
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Lieber Herr Kurt, wir möchten Ihnen für Ihre ausführliche Bewertung, die damit verbundene Zeit und Ihre Weiterempfehlung bedanken. Vielen Dank für Ihre Anregungen. Wir sind stets bemüht all unseren Gästen gerecht zu werden. Ihre angesprochenen Kritikpunkt werden wir selbstverständlich umgehend intern besprechen und unser Bestes geben unseren Service zu verbessern. Leider ist es uns nicht immer möglich, dass die Zimmer alle gleichzeitig gereinigt sind. Da das Zimmer vor Ihnen besetzt war, und unsere Damen der Reinigung sehr gründlich sind, kann es leider passieren dass es ein wenig länger dauern kann. Wir hoffen auf Ihr Verständnis. Wir würden uns sehr freuen, Sie in naher Zukunft wieder in unserem Hause begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Familie Kaltschmid & Team
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