- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotel selber tip top , Essen gut , Wellness herrlich Umgang mit "Reklamation" absoluter Flop : ( war nur ein Hinweis , ob man am nicht die Info , dass ganz Seefeld für Autos gesperrt ist, am Vorabend hätte bekanntgeben können ) und dann von der Chefin pers. abgekanzelt zu werden, ist nicht meine Vorstellung von Gastfreundschaft. Dem Kunden die Schuld zuschieben , man hätte am falschen Ort gebucht ( Booking. com ) statt bei Ihnen, denn dann hätte ich die Information ja erhalten, ist wohl die falsche Antwort. Die Aussage von Ihr man habe es ja im Lift ausgehängt wurde gleich von den eigenen Mitarbeiterinnen dementiert, denn das geschah erst nach 10 Uhr, wo wir das Haus schon verlassen hatten. Ich habe mit dem Umstand das gesperrt wurde kein Problem, aber mit einer unfreundlichen Chefin schon. Ich war über 10 Jahre in diesem Hotel ( damals noch Lamm ), aber es war nun das letzte Mal. gibt auch noch andere tolle Hotels. ( nicht Kaltschmid )
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut

