Andaz Vienna Am Belvedere, By Hyatt

Hallo Steven, vielen Dank für dein Feedback hier auf HolidayCheck! Wir nehmen jede Kritik sehr ernst und arbeiten daran immer besser zu werden. Wir versuchen jeden Gast auf das Zimmer zu begleiten, es tut uns sehr leid, dass das bei dir nicht geklappt hat. Wir haben dein Feedback auch an unser Rooftopbar-Team weitergeleitet und würden uns sehr freuen, wenn dich unsere Mitarbeiter bei einem nächsten Besuch überzeugen können. Außerdem bieten wir nun auch Heizstrahler auf der Terrasse an, damit du deinen Sundowner auch bei kühleren Temperaturen genießen kannst. Es würde uns sehr freuen, wenn wir dich ein anderes Mal wieder begrüßen und dann hoffentlich voll überzeugen können. Herzliche Grüße aus dem Andaz Vienna!