Wir hatten eine sehr schöne Zeit im Hotel Arabella. Leider hatten wir Pech mit dem Wetter, aber das lässt sich ja nicht ändern. Die Freundlichkeit und die Aufmerksamkeit des Personals und der direkte Kontakt zum Hoteldirektor war außergewöhnlich gut. Das Essen lies keine Wünsche offen! Die Möglichkeiten von Außenaktivitäten sind sehr vielfältig. Dass Schwimmbad und der Saunabereich ist super um zu entspannen. Lediglich der Fitnessbereich wäre ausbaufähig. Wir würden jederzeit unseren Urlaub wieder dort verbringen. Vielen Dank nochmals an das gesamte Team des Arabella Alpenhotels!

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistung

Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Liebe Nina, Lieber Thomas, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Danke auch für die ehrliche Kritik - und Ihre Nachsicht dessen. Unser Fitnessraum mit einer Größe von 80 m² und Seeblick ist modern gestaltet und wurde 2003 erstellt, die Geräte wurden damals neu angeschafft. Aufgrund regelmäßiger Wartung sind diese in einem Top-Zustand. Schade, dass Sie Ihnen nicht zugesagt haben. Mit den allerbesten Grüßen vom gesamten Team verbleibe ich in der Hoffnung, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen, alles Gute und bis zum nächsten Mal, Ihr Peter_K./ Gastgeber & Team

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„Ruhige Lage am See”

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„Exklusives Hotel mit entspannender Atmosphäre”