Sehr kurzfristig haben meine Frau und ich uns Anfang November für einen Aufenthalt von Samstag auf Sonntag entschieden und mit SPG Free Night Award gebucht. Schon der Empfang war perfekt und außerordentlich freundlich, und wir erhielten ein Upgrade auf ein Zimmer im sog. Gartengeschoß mit herrlichem Seeblick. Das Zimmer konnten wir gegen Mittag beziehen und hatten so einen kompletten Nachmittag zur Verfügung. Der Anfang hätte also nicht besser sein können. Ich bin beruflich und mit meiner Frau auch privat recht viel auf Reisen und kenne sehr viele Hotels der 4 und 5 Sterne Kategorie. Das Arabella Sheraton Alpenhotel kommt bei uns im Vergleich ganz weit oben auf die Bewertungsskala, da es einen rundum überdurchschnittlichen Gesamteindruck vermittelt (ich nehme allerdings an, dass ein Zimmer zur Straßenseite zu gewissen Abstrichen führen würde). Wir waren schon häufig am Spitzingsee, aber immer nur zu Tagesausflügen. Künftig werden wir das ändern und - wenn möglich - mit einem Aufenthalt im Sheraton verbinden. Den nächsten Aufenthalt haben wir bereits wieder für Anfang Dezember gebucht, und wir hoffen auf ein ähnlich positives Erlebnis. Zwar wird das Hotel ab 2012 aus dem Starwood SPG Programm ausscheiden, so dass keine Awards mehr eingelöst werden können. Angesichts des für die gebotene Leistung moderaten Preisniveaus wird das für uns aber sicherlich kein Hinderungsgrund sein. Im Vergleich mit anderen vergleichbaren Häusern z.B. in Garmisch oder Tirol ist das Preis-Leistungsverhältnis sehr gut. Insgesamt war der Aufenthalt zwar kurz, aber rundum erholsam und stimmig.
Die Zimmereinrichtung ist zwar nicht die neueste, aber gut gepflegt und mit den Naturholzmöbeln sehr gemütlich. Das Badezimmer ist klein aber ausgesprochen geschmackvoll renoviert und verfügt - in Unterschied zu vielen anderen Hotels - über eine ausgezeichnete Beleuchtung. Wie in einigen Bewertungen angesprochen ist das TV-Gerät sicher anachronistisch, aber in diesem Hotel (angesichts der wunderbaren Umgebung und des erstklassigen Wellnessbereichs) braucht man eigentlich auch kein Fernsehgerät. Einzig die weissen Plastiksessel auf dem Balkon sollten vielleicht einmal gegen etwas anspechenderes Mobiliar ausgetauscht werden. Das Zimmer ist sehr ruhig, man hört kaum Geräusche aus dem Haus, und nachts kann man problemlos das Fenster geöffnet lassen, da auch vor dem Haus (d.h. zur Seeseite) außer gelegentlichem Entengeschnatter nichts zu hören ist.
Es gibt zwei Restaurants, eine Bar und einen Weinkeller. Wir waren zweimal in der König Ludwig Stube essen. Neben dem Halbpensionsmenü gibt es ein weiteres Menü sowie eine kleine aber feine a la carte Auswahl. Die Qualität der Speisen ist sehr hoch; wir hatten Wild und Fisch und beides war von gehobenem Standard, auch die Beilagen. Die Weinkarte ist recht groß, mit gehobenem aber keinesfalls überhöhtem Preisiniveau. Lediglich der Service am ersten Abend war recht unaufmerksam, dafür manchmal ein wenig zu locker im Ton. Deshalb auch nicht die volle Bewertung. Am zweiten Abend hatten wir eine andere Bedienung, und da war es bestens. Auch das Frühstück hat uns überzeugt. Das Buffet war gut sortiert, frisch und dem Hotelstandard angemessen. Eierspeisen werden auf Wunsch frisch zubereitet, und unser Omelette war sehr schmackhaft. Lediglich die Wasser- und Saftgläser sind zu klein - aber das ist vielen Hotels offenbar Standard.
Der Service, insbesondere an der Rezeption, ist sehr freundlich und effiizient. Ursprünglich wollten wir am Sonntagmittag nach Haus zurückfahren; wegen des schönen Wetters beschlossen wir aber, bis zum Abend zu bleiben. Uns wurde ein später Check out angeboten (18:30 Uhr), für den wir lediglich 20 Euro zusätzlich zu zahlen hatten. Das ist ein ausgesprochen faires Angebot, das mir so noch in keinem anderen Haus begegnet ist. Wir konnten somit nach dem Wandern nochmals den Wellnessbereich nutzen. Nach dem Check out blieben wir dann noch zum Abendessen und waren dennoch nicht zu spät wieder zu Hause. Wenn man wie wir aus dem Münchner Umland kommt, ist das eine sehr gute Option.
Das Hotel liegt direkt am Spitzingsee, von diesem nur durch einen Fußweg getrennt. Da das Wetter während unseres Aufenthaltes sehr gut war (mit geradezu frühlingshaften Temperaturen), konnten wir an beiden Tagen ausgiebig Wandern. Das Gebiet um den Spitzingsee ist zwar sehr zahlreich von Tagesausflüglern besucht, aber wenn man etwas abseits geht, kann man dennoch auch die Ruhe genießen. Sehr angenehm ist es, dass man alleTouren direkt vom Hotel aus unternehmen kann.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Ein besonderes Highlight ist der Wellnessbereich. Schwimmbad und Saunabereich sind sehr lange geöffnet und bestens gepflegt und sauber. Alles ist sehr schön und geschmackvoll gestaltet. Wenn man elegant-schlichtes Design mag, ist man hier genau richtig. Insbesondere die direkte See- und Bergsicht sowie das durchdachte Lichtkonzept sind weitere Pluspunkte. Gut ist auch, dass es genügend Liegen gibt, wobei während unseres Aufenthaltes das Haus sicher nicht ausgebucht war. Wir konnten uns dort jedenfalls bestens entspannen. Wie von einigen anderen Gästen bereits angemerkt wäre es allerdings gut, wenn es auch im Wellnessbereich noch zusätzliche Handtücher gäbe, so dass man bei Bedarf wechseln kann. Was zumindest uns besonders positiv auffiel: es wurde keine aufdringliche Hintergrundmusik abgespielt, wie es leider in sehr vielen anderen Hotels der Fall ist. Übrigens war die Musik auch im Restaurantbereich sehr dezent und gedämpft und nicht störend.
Liebe Karin, auch Ihnen herzlichen Dank für diese überaus ausführliche und positive Bewertung, an der sich jeder potentielle Gast in seiner Entscheidung gut orientieren kann. Noch eine kleine Anmerkung unsererseits - die Röhren-TVs wurden mittlerweile auf allen Zimmern mit Flatscreens ausgetauscht. Die Sache mit den Handtüchern im Spa hatten wir früher auch - allerdings haben wir damit keine guten Erfahrungen gemacht, da sich der Verbrauch dadurch fast verdreifachte. Unser Haus sieht sich durch unsere naturnahe Lage in gewisser Verantwortung unserer Umwelt gegenüber. Jeder sollte im Kleinen etwas dazu beitragen, Energie und Wasserresourcen zu sparen. Wir denken, dass tut dem Luxus keinen all zu großen Abbruch, wenn man sein Spa-Handtuch vom Zimmer mitnimmt. Nochmals vielen Dank für alle Anmerkungen - wir hoffen auf noch viele Besuche Ihrerseits! Alles Gute, Ihr Peter_K./ GM

