Arabella Alpenhotel am Spitzingsee, a Tribute Portfolio Hotel

arrogantes Personal an der Rezeption; verspätete Übergabe des Zimmers, da es zum vereinbarten Zeitpunkt noch nicht gereinigt war; Vorkasse bei einer Übernachtung zwingend (Angabe der Kreditkarten-Nr. wäre auch möglich); Kinder dürfen von 12.30 Uhr bis 15.00. Uhr nicht in den Pool-Bereich; keine Bademäntel für Kinder-bereit lag nur einer in Größe XL; sehr schlecht geschultes Personal beim Essen: als wir uns am Abend kurz nach dem Erhalt der Speisekarte noch nicht entschieden hatten, war der Ober verärgert und kam dann 15 Min. lang nicht mehr an unseren Tisch; beim Frühstück war unser Platz mit Flecken und Bröseln verunreinigt, Kaffelöffel erhielten wir nicht zu unseren Tasse, die Teller waren beim Frühstück auf der Unterseite schmutzig; der Kaffeautomat war verstaubt, insgesamt war der gesamte Früchstücksbereich nicht wirklich sauber, das Kinderschnitzel war nicht durchgebraten; Sehr schlechtes Preis-Leistungsverhätnis!

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