Barceló Fuerteventura Castillo

Das Hotel wird derzeit von 3-Sterne Standard auf 4-Sterne Standard gebracht. Die Bungalowanlage ist sehr schön, weitläufig und gut gepflegt. Die Bungalows sind alle frisch renoviert. Leider mangelt es an der Liebe zum Detail und den Abläufen beim Hauspersonal: Überall finden sich noch Farbflecken von der Wandfarbe, obwohl die Zimmer neu sind wird nur halbherzig repariert und gereinigt. Das Reinigungspersonal kommt, wann es ihm passt - oder eben auch mal garnicht. Einmal wurden alle Handtücher entfernt, aber keine frischen Handtücher gebracht. Das Restaurant ist eine Behelfskonstruktion und etwas eng; deshalb wird Morgens in 3 Schichten und Abends in 2 Schichten gegessen. Wir empfanden dies aber als eher angenehm, weil Abends in der 1. Schicht hauptsächlich Familien und in der 2. Schicht hauptsächlich Paare im Speisesaal sind. Das Personal im Restaurant war sehr aufmerksam, freundlich und flott. Die Getränkepreise waren moderat (Wasser 1,60€, 1/4 Wein 2,20€) und das Essen durchwegs ok, wenn auch noch nicht ganz auf 4-Sterne-Niveau. Möglicherweise sind die vielen Dosensalate aber auch den beengten Küchenverhältnissen zuzuschreiben. Ab Juni soll das neue Restaurant in Betrieb sein. Bis auf den Check-Out waren wir sehr zufrieden. Eine freundliche Verabschiedung ist etwas anderes als ein "OK" bei der Schlüsselrückgabe... Wir werden beim nächsten Besuch vermutlich (wieder) das Nachbarhotel von der gleichen Gruppe "Barcelo Fuerteventura Thalasso SPA" wählen - dort sind Service, Zimmer und Essen einen Tick besser.

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