Die Zimmer sind komfortabel eingerichtet. Der Service im Hotel besonders im Bereich Restaurant/ Frühstück war sehr nett und zuvorkommend. Ein kleines Mankerl besteht allerdings an der Rezeption. Wir sind als junge Familie mit kleinem Kind angereist, welches um die Mittagszeit seinen Mittagsschlaf hält und haben extra morgens angerufen, dass wir eher anreisen. Leider mussten wir bei Ankunft ca. 13.00uhr immernoch 2 Stunden auf unser Zimmer warten, obwohl wir uns vorher gemeldet haben. Das fanden wir sehr schade, das hätte auch anders geregelt werden können, zumal wir extra 2 Stunden vorher angerufen haben und uns erkundigt haben... Ansonsten ein sehr schönes Hotel !
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Liebe Angelika, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit der Ausstattung unserer Zimmer und unserer Qualität im Service überzeugen konnten. Wir bedauern sehr, dass der gewünschte frühere Check-In nicht ermöglicht werden konnte. Generell ist der Bezug der Zimmer ab 15.00 möglich und je nach Verfügbarkeit kann ein früherer Check-In erfolgen. Wir bitten um Ihr Verständnis und würden uns freuen wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in Erding wieder für einen Aufenthalt in unserem Haus entscheiden. Mit BESTen Grüßen aus Erding, Nadja Schober und das Team des BEST WESTERN Hotel München-Airport
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