Nettes Personal, einladendes Frühstücksbuffet (jedoch wären frisch gepresste Säfte bzw frischer Kaffee besser als alles vom Automaten), Zimmer schön, jedoch leider mit Ausblick auf den Schrottplatz und ohne Balkon, späte Reinigung. Jedoch in schlechter Lage - bis München ca 30min, nächste S Bahn auch etwas entfernt, Entfernung zur Therme ok, ins Zentrum auch wieder ein Stück - ansonsten nichts. Es war auch kein Problem, dass wir ein Gitterbett ins Zimmer bekommen. Das "Babyphonservice" ist jedoch unnötig - mit einem Babyphon mit 2m max. Reichweite, kann ich nicht viel anfangen. Und das äußere Erscheinungsbild müsste dringend verbessert werden. Aber bei einem weiteren Urlaub in Deutschland, würde ich mich wieder nach einem Hotel der Best Western Hotelkette umsehen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr schlecht
Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Schlecht

Freizeitangebot
Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistung

Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Hallo Michelle, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus ausführlich zu bewerten. Es ist schön zu hören, dass wir mit dem Gesamtprodukt zufrieden waren. Die Einzelheiten (Babyphoneservice und Ihre Wünsche zum Frühstück) nehme ich gerne auf und leite diese zur Optimierung weiter. Mit BESTen Grüßen, Juliane Ebert und das Team des BEST WESTERN Hotel München-Airport.

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