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Birgit(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2014
Nie wieder in dieses Hotel !!!!
3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir werden dieses Hotel nicht wieder buchen. Unser Zimmer wurde nicht gereinigt, als wir dies um 19 Uhr am Hotelempfang reklamierten, meinte man, es seien keine Putzfrauen mehr im Haus, wir würden aber frische Handtücher bekommen. Keine Entschuldigung, nichts! Wir bekamen 2 Saunatücher als Duschtücher und fürs Gesicht dasselbe in einer Nummer kleiner! Als wir unser Auto in die hoteleigene Tiefgarage fahren wollten, stand direkt vor dem Eingang ein Auto, die Angestellten waren nicht bemüht, den Fahrer des Autos ausfündig zu machen! Sie waren eher hilflos..... Das Zimmer mit Bad befinden sich in einem sehr renovierungsbedürftigen Zustand!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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