- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren letztes Wochenende für einen Thermenbesuch in Erding und haben ein Paket mit Übernachtung im Best Western gebucht. Das Hotel liegt etwas ausserhalb der Stadt in einem Industriegebiet. Mit dem Auto ist man in 3-4min im Stadtzentrum wo wir im Erdinger Weißbräu zu Abend gegessen haben. Auch zur Therme fährt man gerade mal 2min. Wir hatten einen Standardzimmer, diese sind zweckmäßig und sauber. Die Dusche ist etwas antiquiert. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und lecker, der Service dort nicht der beste. Etwas störend fanden wir die Arroganz an der Rezeption als wir uns darüber beklagten, dass wir für die Therme einen Zuschlag für Wochenende und für eine Preiserhöhung zahlen mussten, beides wurde nicht auf unserem Gutschein (via animod) genannt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Lieber Christian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie einen gelungenen Thermenurlaub in unserem Haus verbracht haben. In älteren Gutscheinen sind die regelmäßigen Preiserhöhungen und Sonderzuschläge noch nicht inkludiert. Es ist schade, dass Sie in diesem Fall negativ überrascht wurden. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit BESTen Grüßen, Nadja Schober und das Team des BEST WESTERN Hotel München-Airport
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