Best Western Hotel München-Airport

Das Hotel war zwar sauber, aber damit war es dann auch schon getan. Das Essen ( Freitag Abend Pasta Menü all you can eat ) war eine einzige Zumutung. Nichts hat geschmeckt ( bis auf die Wassermelonen Stücke ) und der Service war schlicht eine Frechheit. Total überfordert ( Tische nicht abgeputzt, wenn man Getränke bezahlen wollte musste man sehr lange warten ) und auch überhaupt nicht am Kunden ( haben lieber miteinander geturtelt ). So schlecht habe ich es in einem Restaurant noch nie erlebt! Das Frühstück am Samstag Morgen war auch leider nur zum Teil genießbar. Wir mussten des weiteren feststellen, das viele Teller ( war ja Büfett ) total verdreckt waren. ( also bevor man isst, Teller suchen oder Augen zu machen ? Hygiene sonst ?) Wir haben es dann vorgezogen, das essen dort lieber zu meiden. Kostenloses Parken inklusive ist ja nett und im Preis inbegriffen. Von Freitag auf Samstag Nacht haben wir auch in der Tiefgarage geparkt. Nach unseren Rückkehr am Samstag Mittag von der Therme mussten wir jedoch fest stellen, das dieses wegen Überfüllung geschlossen worden war. Das Personal an der Rezeption wirkte meist überfordert und ließ Gäste beim Eichecken und bei Wünschen gerne auch mal länger warten. So gesehen: Gäste wollen Eichecken, Telefon klingelt, Sie nimmt es in die Hand, geht in ein separates Büro und war nicht mehr gesehen für die nächsten 5 ( gefühlt 10 ) Minuten. Kurzes Fazit zu Schluß: Es war als Geburtstagsgeschenk für meine Freundin gedacht, zur Erholung. Nett essen und wohnen. Wohl falsch gedacht. Leider. .

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