Es war ein angenehmer Aufenthalt. Leider sind die Deutschkenntnisse des Reinigungspersonals mangelhaft, sodass uns der Weg zu rRezeption nicht erspart bliebt, um KLeinigkeiten zu klären. Es gab super Frühstück, das Personal war sehr aufmerksam. Vielen Dnak für die schöne Zeit!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistung

Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Liebe Lydia, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass unser reichhaltiges Frühstücksbuffet Ihre Erwartungen übertroffen hat und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Es ist schade, dass die Kommunikation mit unserem Reinigungspersonal nicht reibungslos ablief. Wir sind stets bemüht unsere Mitarbeiter in allen Bereichen zu schulen. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich auch bei Ihrem nächsten Besuch im schönen Erding für einen Aufenthalt in unserem Haus entscheiden. Mit BESTen Grüßen, Nadja Schober und das Team des BEST WESTERN Hotel München-Airport

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„Für eine Übernachtung ok, es gibt wohl Bessere”

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„Licht und Schatten”