Das Hotel insgesamt entsprach unseren Vorstellungen. In Punkto Service und kleine Reperaturen kann noch nachgebessert werden. Das Angebot für den Wochenendtripp mit Frühstücksbuffett war insgesamt in Ordnung. Die Gästestruktur in im Bezug auf das Alter bunt gemischt. Die Lage des Hauses ist zentral und dennoch nicht laut. Aufgrund der Lage idealer Ausgangpunkt für die gesamte Altsstadt. Die Parkmöglichkeiten waren mit 14 EUR pro Tag und Wagen nach unserer Einschätzung zu hoch (knapp 5-10 Minuten läßt sich ein Auto auch kostenfrei in der Erfurter Str. unterstellen) Etwas mit Aufmerksamtkeit, defekte Dinge (Waschbecken) austauschen und kleine Renovierungen vornehmen.
recht klein und überschaubare Zimmer mit netter Einrichtung wie für eine 4 Sternehaus üblich. Leider zeigte unser Zimmer (Nr. 204) Risse an der Decke und im Badezimmer war das Waschbecken mittig mit einen ca. 15 cm langen Riss unterhalb des Wasserüberlaufes beschädigt, der Überlauf selber hätte auch etwas besser gereinigt sein können, sont war die Sauberkeit gut-
wir haben lediglich Frühstücksbuffett genutzt, vgl. Service. Die Auswahl war hier in Ordnung.
Insgesamt freundliches Personal. Vermißt haben wir für eine 4 Sterne Grandhotel einen Gepäckservice zum Zimmer und dass gerade beim Frühstück aktiver auf die Hotelgäste zugegangen wird (Platz anbieten, nach Wünschen zu fragen und etwas zügiger gebrauchtes Geschirr zu entfernen)
Bushaltestelle direkt gegenüber, wenige Meter zur Oper und insgesamt zur Altstadt, zu Fuss gut erreichbar.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
das Angebot ist hier eher bescheiden und überschaubar. Eine kleine Sauna für 4-5 Personen, eine Dampfsauna, eine Sonnenbank und Erholsbereich.
Sehr geehrte Gäste, für Ihre Bewertung danken wir Ihnen sehr. Bewertungen fließen immer in unseren Tagesablauf unter Einbezug der Mitarbeiter ein. Reparaturen werden laufend vorgenommen. Einige Gebrauchsschäden lassen sich leider nicht auf täglicher Basis beheben, werden aber im Rahmen eines Instandhaltungsplanes berücksichtigt. Entscheidend ist hier, ob ein eingeschränkter Komfort vorliegt. Es würde uns freuen, Sie wieder im Grand Hotel begrüßen zu dürfen und verbleiben mit einem freundlichen "Salve" Grand Hotel Russischer Hof Albert voigts General Manager

