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Heinz(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2016
Renoviertes Haus mit Abstrichen
4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel wurde 2015/16 renoviert, erreicht aber nicht wie ngekündigt 4,5 Sterne . Wir hatten als Verpflegung Ai + gebucht. Den Standard Ai + gibt es aber in diesem Hotel nicht ( Aussage des Hoteldirektors ). Unser gebuchtes Superindoorzimmer mit Meerblick gab es auch nicht, deshalb mussten wir mit einem sehr kleinen, zwar geschmackvoll re- noviertem Zimmer vorlieb nehmen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Kommentar des Hoteliers

sehr geehrter Heinz, Es tut uns leid zu lesen, dass Sie nicht in der besten Art und Weise unserem Hotel haben . Wir möchten Ihnen danken für die Zeit nehmen, ein Feedback zu unserem Hotel zu verlassen. Hier versuchen wir, die Kritiker in einer konstruktiven Weise zu nehmen , und wir hoffen, dass nächstes Mal, wenn Sie uns besuchen, wir die kleinen Probleme zu lösen, können Sie darauf hingewiesen haben . Mit freundlichen Grüßen , Beach Club Portinatx -Team.

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