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Xenia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 2 Wochen • Strand
Für den Preis gibt es besseres!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Suchten ein Hotel für einen Urlaub mit Kindern und Freunden. Haben dieses gefunden, ein großes Hotel mit vielen tollen Rutschen. Leider jedoch kann man für den Preis viel besseres finden, sogar in der Umgebung von Belek. Da es schon Ende der Saison war, gab es viel weniger. Man hörte bei der Animation, bei den Cocktails und Essen hörte man immer 'Wir haben nur noch so wenig, da das Hotel ja eh in 2 Wochen schließt'.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer im Hauptgebäude sind groß und schön. Alles gut eingerichtet. Die Matratzen können für einige zu hart sein. Es gibt einen Fernseher, dennoch funktioniert manche Kanäle nicht. Minibar wird jeden Tag aufgefüllt. Leider gibt es keinen Wasserkocher im Zimmer, also kein Tee und kein Kaffee. Die Balkone sind groß.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war oft leider kalt, nichts besonderes und immer das gleiche. Verständlich wenn man ein Hotel hat mit über 1000 Zimmer. Dennoch kann man vom einem 5 Sterne Hotel was besseres erwarten. Egal in welchen Hotel ich war, gab es immer live Grillen draußen. Hier nicht. Das gute ist aber, dass man überall jederzeit was zu essen findet.


    Service
  • Eher schlecht
  • Naja schwer zu beurteilen. Im Restaurant war alles super und toll. Alles wurde sofort sauber gemacht. Die Barkeeper sind in zwei Gruppen einzuteilen: in die netten und glücklichen und die genervt sind. Entsetzt war ich von den Putzkräften. Wurde gar nichts geputzt. Spiegel immer noch dreckig, Haare lagen auf dem Boden und Sand überall. Geschockt waren wir auch nachdem nur die Bettwäsche auf dem Bett, wo 2 Euro Trinkgeld lagen, gewechselt wurde. Auf dem anderen Bett nicht!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wenn man mit dem Taxi vom Flughafen Antalya zum Hotel fährt sind es unter einer Stunde. In der Umgebung gibt es wenig, eher am Rande von Belek. Dennoch gibt es genau vor dem Tür des Hotels einen Bazar, wo man einkaufen kann.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt viele Pools, Rutschen, einen Wellnessbereich und Mini-Club. Wir waren schon ungefähr am Ende der Saison deswegen gab es nichts mehr für Kinder ab 12. Schade! Die Abendshow war Interessant als Leute außerhalb des Hotels kamen. Die Animateure des Hotels waren langweilig, haben kaum was mit den Urlaubern gemacht, waren oft genervt. Es gab auch zu viele von denen. Nirgendwo gab es eine Tafel wo die vorgestellt wurden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Xenia
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste , zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub ausgewählt haben. Darüber hinaus danken wir Ihnen auch, dass Sie mit uns Ihre Erfahrungen und Eindrücke teilen, welche für uns sehr wichig sind. Alle Kritikpunkte und Verbesserungsvorschläge wurden an den betroffenen Abteilungen weitergeleitet und werden sorgfältig ausgewertet um somit die Zufrieden unser Gäste zu gewährleisten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich für Ihren nächsten Urlaub wieder für uns entscheiden. Unser gesamtes Team wird für Ihr Wohlbefinden bereitstehen. Mit Freundlichen Grüßen, Erdal ÇELİK General Manager