Dorint An den Westfalenhallen Dortmund

Wir hatten das Hotel gebucht, da es in unserem Stammhotel keinen Platz mehr gab, weil wir zu spät dran waren... Erstmal standen wir ewig vor dem Parkhaus, wir konnten nicht reinfahren, weil eine Veranstaltung im Hotel war. Leider fuhren 5 Autos raus und es zeigte immer noch voll an. Man hat auch keine Möglichkeit dort zu klingeln. Doof! Dann das Zimmer roch nach kaltem Rauch-ekelhaft! Schlimmer noch war die Tatsache, dass wir ein Doppelbett gebucht hatten, aber 2 nicht zusammenschiebbare Einzelbetten drin standen. Beim Versuch diese zusammenzuschieben, zeigten sich unter dem Bett Fusseln, Haare, Chips und Zehennägel! Widerlich! Beim Beschweren darüber wurde die Empfangsdame megaunfreundlich! Ich war echt wütend! Nach langer Diskussion wurden wir geupgraded und hatten dann ein zugegebenermaßen schönes, sauberes und vor allem gut riechendes Zimmer. Doof ist auch, dass man ewig viel für das Parken im Parkhaus bezahlen muss... Von 4,5 Sternen kann man sich was anderes erwarten.

Nach Umtausch gut, vorher war's eine Katastrophe!

siehe oben. Das Personal reagiert extrem gereizt auf Kritik und Mängel. Deeskalationskurse könnte man denen anbieten. :-)

Gut gelegen, direkt an Messe und Stadion. Straße ist laut, aber Zimmer gut gedämmt.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges