Ein ausgezeichnetes Hotel, dass seine 4 Sterne verdient hat. Sehr gutes und freundliches Personal. Ausgezeichnetes Frühstücksbuffet mit allem was das Herz begehrt. Waren über Weihnachten dort, daher war das Restaurant nur mittags geöffnet. Kleine gemütliche Bar mit Hotelpreisen. Die Tiefgarage ist alt und eng und kostet unverschämte 16,50€ am Tag. In der Nähe liegen sehr viele gute Restaurants. Auf die Empfehlungen des Personals in dieser Hinsicht kann man sich verlassen. Großzügige Zimmer, sauber, freies WLAN.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistung

Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Dezember 2015
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Günter
Alter:	56-60
Bewertungen:	15

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt über die schöne Weihnachtszeit bei uns in vollen Zügen genießen und wir Sie vor allem mit unseren Serviceleistungen begeistern konnten. Gerne sind wir auch bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim Ihr Gastgeber und grüßen Sie bis dahin herzlichst! Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team.

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