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Petra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2010 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Rocca Nettuno Garden hat seit Januar 2012 ein neues Management und hat zusätzlich umfassend renoviert. (Quelle: Hotel Rocca Nettuno Garden)
Meine erste Kritik im Internet, nie wieder..
3,3 / 6

Allgemein

Eine sehr grosse Hotelanlage. Aber das wussten wir ja vorher. Wir wollten einfach nur eine Woche weg. Uns haben die lange Wege in der Anlage nichts ausgemacht. Schön angelegt und sauber. Zweites Hauptrestaurant, mehr Personal und Restaurantleiter austauschen. Leider keine Bilder in den Fluren und Zimmern. Das machte alles ein sehr sterilen Eindruck


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war sehr sauber. Und es fehlte an nichts (ausser ein Bild an der Wand).


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • ja- der Kampf täglich im Restaurant. Es geht los,dass man keinen Tisch bekommt. Endlich nach langem Warten ist einer frei-aber mit alten Geschirr vollgestopft. Das wenige Personal kommt gar nicht gegen die Flut der Gäste in diesem Restaurant an. Nochmal lange warten. Dann ist endlich für uns eingedeckt. Wir gehen los und möchten uns eine Karaffe Wein holen. Am Automaten gibt es keine Karaffen- also zum nächsten Automaten (quer durch das Restaurant) -dort gibt es Karaffen-aber kein Wein.Denn der ist mal wieder ausgegangen. Dann gibt es keine Gläser usw.und sofort. Kommt man zurück zum Tisch ist der Salzstreuer und das Besteck verschwunden. Inzwischen ist Zeit vergangen. Ab 20.45 Uhr wird aber kaum noch Essen nachgelegt, obwohl das Restaurant bis 21.30 Uhr offen hat. Keine Löffel in den Vorspeisen. Alles sehr unappetitlich. Wir hatten schon vor dem Essengehen Magenschmerzen.


    Service
  • Schlecht
  • Der Service im Restaurant ist total überfordert. Bis auf dem Restaurantleiter, der sich um nichts kümmert. Trotzdem ist das Personal immer sehr nett und zuvorkommend gewesen, wenn dies aufgrund der Hektik dort überhaupt möglich ist. Die Zimmer wurden immer akkurat gereinigt. Auf Beschwerden wurde weder im Restaurant noch an der Rezeption irgendwie reagiert.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wir haben einen Ausflug für einen halben Tag nach Pizzo gebucht,der sich gelohnt hat. Einen Mietwagen zu buchen (ab 59 Euro) ist empfehlenswert. Die Region ist wunderschön. Zu Fuss kann man ausserhalb der Anlage nichts unternehmen. Dafür liegt sie zu abgeschieden.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Liegen am Strand waren ein bisschen hart. Keine Auflagen.Leider konnten wir nicht Frühschwimmen,weil der Pool bis 8 Uhr abgesperrt ist. Schade. Sonst war das Freizeitangebot sehr gut.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:1