Die Zimmer stimmen nicht mit den Bildern überein… Das Essen war Abends eher lauwarm als heiß… Der Pool war gar nicht vorhanden, oder funktionierte nicht… Service und personal waren aber sehr freundlich und hilfsbereit..
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die positiven Worte über unser freundliches und hilfsbereites Personal. Ihre Anmerkung zu den Zimmerfotos nehmen wir zur Kenntnis. Die Zimmer können je nach Kategorie und Ausstattung in ihrer Gestaltung variieren, weshalb die tatsächliche Einrichtung nicht in jedem Fall exakt den abgebildeten Fotos entspricht. Wir werden prüfen, ob die Darstellung unserer Zimmer auf den verwendeten Plattformen entsprechend eindeutig und aktuell ist. Bezüglich des Pools möchten wir darauf hinweisen, dass unsere Unterkunft über keinen Pool verfügt und dieser auch nicht zu unseren angebotenen Einrichtungen gehört. Auch Ihre Hinweise zur Temperatur der Speisen nehmen wir gerne auf und werden diese intern prüfen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben. Mit freundlichen Grüßen Das LöwenTeam
