Sichere Dir jetzt bis zu 750€ Black-Week-Rabatt auf Deine nächste Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
Paul (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 1 Woche • Strand
Gutes Massenhotel/nicht unbedingt f.Deutsche o.k
4,3 / 6

Allgemein

Gutes Massenhotel ,aber nur eingeschränkt für Deutsche empfehlenswert. Die Gäste bestehen aus sehr grossen Sportgruppen, z.B. hundert tennisspielende Engländer,Franzosen oder Belgier.Außerdem auch zu einem sehr grossen Anteil von Luxenburgern, da Luxair exclusiv einen Kinderclub Luxiclub im Hotel hat. Auch Deutsche die an der Grenze wohnen buchen oft mit Luxair da dort viel mehr fürs Geld geboten wird . Die wenigen Restzimmer werden mit Familien gefüllt, zu der Deutsche jedoch als Randgruppe mit höchstens 5 % gehören. Dementsprechend geht man als Deutscher dort unter bzw. kann eigentlich auch nirgends richtig mitmachen. Ob Ansagen am Pool bei der Animation oder im Kinderclub, nix ist auf Deutsch. Auch Englisch ist oft mit sehr starkem Akzent. Man muss ständig nachfragen, Allerdings können manche etwas Deutsch vom Personal.Wer als Familie jedoch gern für sich ist und nicht unbedingt integriert werden muss,, viel unterwegs ist und wenig im Hotel und auch sein Kind nicht in einem Kinderclub geben will, für den kann die gemischte Nationalitäten Struktur vielleicht spannend sein. Aber man muss wissen , dass der Humor und der Spaßfaktor für Deutsche auch bei der Abendanimation für uns eher befremdlich wirkt - außer man steht auf immer Kinderfaschingstimmung, Lachen egal was gesagt wird und egal ob es Lustig ist und auch viel alkoholisches Trinken egal ob am Pool oder bei der Abendanimation-bei All inclusive hat man ja alles gezahlt. Es waren zwar keine total betrunkenen Gäste, aber deutlich angeheiterte dabei. Al Inclusive sind allerdings nicht alle Coktails undGetränke. WIFI kann man total vergessen. Es wird zwar kostenlos im Foyer angeboten, funktioniert aber meist nicht. Bei den Zimmern gibt es auch Unterschiede-siehe meine Bemerkung bei Zimmern. Insgesamt ist es kein schlechtes Hotel, man muss nur die Grösse /Masse und die Gästestruktur und die damit verbundenen Einschränkungen wie Lautstärke usw. mögen. Und man sollte nicht davon ausgehen, dass man Kinder immer abgeben kann. Ich finde für Deutsche ist es nur eingeschränkt empfehlenswert. Ob das Preis/Leistungsverhältnis passt wenn man nicht alles nutzt muss jeder selbst wissen.


Zimmer
  • Gut
  • Es gibt gute renovierte und leise Zimmer, aber auch hässliche laute, vor allem Richtung Animationspool oder Bucht.. Insgesamt muss man beim Zimmer Glück haben. Ein Zimmerwechsel ist nicht immer möglich, da das Hotel fast immer komplett ausgebucht und in den Monaten Juli - sept. sogar überbucht ist. Deshalb Zimmer am besten bei der Buchung schon klären .Klimaanlage und Balkon sind o.k. die Sauberkeit jedoch nicht immer.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen fand ich sehr gut, auch die Auswahl völlig ausreichend. Auch der Mix auch spanischen und interantionalen Gerichten ist für die Menge an Gästen gut. Es wurde auch immer schnell nachgelegt. Allein die Atmosphäre bei über 1000 Leuten muss man natürlich mögen. Und es kann bei der Menge auch nicht peinlich sauber und leise sein. Fußboden oder Theke sind natürlich durch die Benutzung der Gäste die nicht alle ordentlich sind auch mal schmutzig. Ich finde durch längere Öffnungszeiten der hauptrestaurants könnte die laute Situation weil alle auf einmal essen entspannt werden. Bei den Getränken ist es schon erstaunlich, dass in einem Sporthotel nur pappsüße Fertigsäfte aus Automaten kommen, und dies rund um die Uhr. Es gibt zwar auch Wasser, aber sonst Fanta,Sprite und Cola vor allem. Wasser und Wein wird serviert, dadurch hat natürlich das Personal viel damit zu tun, so dass weniger Zeit fürs Abräumen der Teller Zeit bleibt.


    Service
  • Eher gut
  • Service ist o.k., aber da das Hotel sehr viel von grossen Sportgruppen und auch von französisch sprechenden Familien genutzt wird, geht man als Deutscher eigentlich unter. Man muss sich halt bemerkbar machen oder ein gutes Trinkgeld geben, dann funktioniert es. Aber das Personal ist natürlich auch mit vielen grossen Gruppen sehr beschäftigt, so dass für die einzelnen Familien nicht mehr so viel Zeit bleibt. Hier ist m.E. noch Verbesserungspotential. Kinderbetreuung finde ich für Deutsche nicht geeignet. Unser Kind ist 9 Jahre und einiges gewohnt und nicht zimperlich. Aber Deutsche Kinder gehen halt unter. Zu unserer Zeit war die einzige Deutsch sprechende Animateurin vor allem im Luxiclub der echt toll ist.Die haben ein eigenes Kinderprogramm. Die andern können kaum Deutsch und können auch nicht alle gut mit Kindern umgehen.. Unser Kind wollte nciht bleiben. Es wird auch hauptsächlich Sport als Untrhaltung angeboten - klar da muss man nicht viel deutsch sprechen, aber das kann ich mit Kind selbst auch machen und mir Tischtennisschläger,Minigolfschläger etc. ausleihen. Auch andere deutsche Gäste haben mir das so bestätigt. Deutsche Kinder gehen kaum in den Kinderclub. Beschwerden werden lächelnd und freundlich entgegengenommen, aber oft wird nicht abgeholfen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ruhige Lage, gut für Wanderungen geeignet,zB.schöner Weg nach Cala Ratjada. Bucht o.k. aber klein, vor allem nicht komplett nutzbar, die 100 m breite Bucht ist zu einem Drittel von einem Bootsanbieter gesperrt, (auch das Wasser), ein Drittel ist immer voll Seegras, dies ist ein Problem an dieser Küstenseite, so dass nur ein kleines Drittel bleibt an dem sich alle tummeln. Die Leute liegen Handtuch an Handtuch, kleine Kinder rennen über alle Handtücher. Baden daher nur morgens/abends gut. Am besten mit einem Mietauto auch an andere Buchten fahren, nur dort ist m.E. für die vier Hotels die die Bucht nutzen zu wenig.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Angeboten wird sehr sehr viel. Wird halt oft von den vielen großen Sportgruppen genutzt. Natürlich kann man sich da zeitweise einklinken und mitmachen und z.B. wenn ein Platz frei ist beim Volleyball mitspielen. Aber es muss einem gefallen als einziger Deutscher mitzumachen.. Die Animation ist vor allem für überlustige Spanier,Italiener und Franzosen/Belgier gemacht. Vielleicht gibts Deutsche die das mögen - mein Geschmack war es nicht. Die Gymnastikkurse sind sehr anspruchsvoll , da muss man schon ein sehr geübter Sportler sein. Wir hatten drei Tage Schmerzen von Joga. Und wir machen eigentlich auch viel Sport. Schön sind alle Poolanlagen- auch der Babypool angelegt und auch der Garten ist sehr groß . Liegenreservierer gab ein überhaupt nicht. Denke das machen vielleicht wirklich nur die Deutschen? Und davon gab es ja nicht viele.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Paul
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Zuallererst vielen Dank für Ihre offene Meinung. Wir bedauern, dass der Aufenthalt bei uns Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnte. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Kritikpunkte sehr ernst und wir bemühen uns, unseren Service stetig zu verbessern und uns den Wünschen der Gäste anzupassen. Nochmals danken wir Ihnen und würden uns sehr freuen, Sie wieder als Gast bei uns willkommen zu heißen.