Hotel Ferienwelt Kristall

Größe des Hotels angenehm, Zustand und Sauberkeit in Ordnung, Einrichtung teilweise nicht gerade auf dem neuesten Stand und ziemlich geschmacklos und ungemütlich (vorallem im Wellnessbereich und im Zimmer)! Wir hatten den Eindruck, das gesamte Angebot sei durch Zwischensaison aufs Minimum herunter geschraubt und durch plötzlichen Wintereinbruch waren dann auch leider viele Freizeitaktivitäten nicht mehr möglich! (Wasserpark, Wildgehege)

Sehr geräumig, jedoch alt und abgewohnt! Am Balkon blanker Beton! Die Couch hatte ziemlich unappetitliche Flecken! Das Bad hätte etwas besser geputzt werden können!

Das Essen war das Einzige, das 4 Sterne verdient hat! Sehr sehr gut und reichlich! Allerdings die Atmosphäre könnte ein bißchen besser sein (zB Kerzen am Tisch, wärmeres Licht, echte Blumen statt Plastikrosen!)

Das Servicepersonal im Restaurant war sehr freundlich! Babybett wurde uns ins Zimmer gestellt und bei Abreise sehr selbstverständlich verrechnet, ohne dass wir dieses überhaupt bestellt hatten!!! Die Reaktion darauf war nicht sehr nett, zumindest eine Entschuldigung wäre angebracht gewesen!!! Die Liste der Serviceleistungen/Hotelordnung erinnerte eher an Regeln und Verbote einer Jugendherberge!

sehr zentral und mit dem Auto gut erreichbar, genügend Freizeit- und Sportaktivitäten möglich ... allerdings ist die Zwischensaison bei plötzlichem Wintereinbruch eher problematisch, da viele Angebote nicht mehr nutzbar bzw. begehbar (Wasserpark, Wildgehege)!

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Die Werbung für den Wellnessbereich war ja recht vielversprechend ... und die Realität dann sehr sehr enttäuschend! - Sauna nur Mo, Mi und Fr zu bestimmten Zeiten!!!Ansonsten nur mit Voranmeldung und Gebühr von € 10,00 pro Person!!! - ziemlich kühle Atmosphäre im Liegenbereich (viel zu helles Licht, keine einzige Pflanze weit und breit) - Wellnessbereich ziemlich unübersichtlich, fast labyrinthartig angelegt - "Erlebnisbecken" zu klein und vor allem zu kalt!!! Unser Kleiner (1 1/2 Jahre) hatte nach 1 Minuten schon blaue Lippen! - Angeblich beheiztes Außenbecken war abgedeckt!!!