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Raimund (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Kurzurlaub
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel ist leider schon etwas betagt, dies sieht man leider in allen Bereichen! Positiv: Essen und Freundlichkeit der Mitarbeiter gut. Die Lage ist auch ansprechend. Negativ: Zustand der Zimmer und vor allem die Sanitärbereiche schlecht. Es gab kaum Warmes Wasser, die Leitungen waren rostig und meist verstopft. Die Sanitärarmaturen rostig und teils beschädigt. Es musste mehrfach der Haus Service zur Instandsetzung der Dusche in Anspruch genommen werden, sonst war an Duschen nicht zu denken. Aus diesem Grunde können wir dieses Hotel nicht empfehlen!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Raimund
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Raimund, Vielen Dank für Ihre Kommentare über das Be Live Experience Grand Teguise Playa. Eine massive Investitionen fand am Ende des Jahres 2015. Wir haben das Vergnügen, präsentieren Ihnen die Verbesserungen an unserem Hotel. • 2 Tennisplätze • Kinderspielplatz • Kinder-Pool • Erwachsene Pool • Fitnessbereich und neue Maschinen mit TV • Neuer Pool Bar und Chill Out Area • Neue Empfangsmöbel • Neuer Pool Terrassenmöbel • Neue Lobby Bar Möbel und Lobby Bar Erneuerungs • Restaurant Boden und Dekoration Renovierung • Zimmer im 6., 5. und 4. Stock Wir werden auch in Zukunft alle Zimmer renovieren. Mit freundlichen Grüßen, Laura Diaz - Stellvertretender Manageress