Hotel Le Ali del Frassino

Der Empfang und das arrogante Auftreten des Rezeptionisten war unmöglich. Nachdem ich erst ein völlig anderes Zimmer erhalten als gebucht habe(Gleiche Zimmerkategorie, allerdings nur 2 kleine Fenster statt einer Glasfront zum See), bot man mir für einen Aufpreis ein anderes Zimmer an. Generell empfand ich den Herrn an der Rezeption als nicht sehr hilfsbereit oder lösungsorientiert. Zudem ist die Regelung mit einer Anmeldung für den Spa Bereich und nur 1 Stunde Zugang lächerlich.

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