- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir sind für ein verlängertes Wochenende (4.5 Tage) in Le Balze. Da wir Freitag erst gegen späten Mittag los fahren konnte, waren wir etwas spät dran und hätten leider das Abendessen verpasst. Sie hatten uns vorher schon gesagt, dass es Abendessen bis 20:30 Uhr gibt, falls wir jedoch später sind, können sie uns eine kalte Platte aufs Zimmer stellen. Ein Anruf im Hotel und schon waren sie bemüht uns etwas zu Essen zu richten, dass bei Ankunft auf uns wartet. Wir kamen dann so gegen 20:45 Uhr an. Der nette Mann an der Rezeption meinte, ob wir bei der kalten Platte bleiben wollen oder doch nicht lieber schnell das Gepäck aufs Zimmer und doch noch was warmes bestellen. War super nett. An einem anderen Tag wollten wir einen Ausflug nach Limone machen. Wir fragten an der Rezeption, wie wir am Besten nach Limone kämen. Sie war sehr bemüht und erklärte uns, dass es entweder einen Bus gibt, der aber am Wochenende nicht fährt oder ein "Taxi" das sie uns besorgen kann. Wir entschieden uns für das Taxi - dieses kam in 10 Minuten und brachte uns ins Zentrum von Limone. Am Abend wollten wir von da aus wieder zurück ins Hotel. Jedoch meinte die Infozentrale (sie hat bei 3 verschiedenen Nummern angerufen), dass im Moment kein Taxi zu bekommen sei..... Wir waren zuerst etwas irritiert und wussten nicht so Recht, wie wir nun zurück ins Hotel kommen sollten. Ein Anruf bei der Rezeption, die nette Frau war wieder am Apparat, 10 Minuten später kam ein Taxi und holte uns ab. Sie hatte es überall versucht und rufte uns sofort zurück, dass uns jemand holen käme. Ein super netter Service, der nicht selbstverständlich ist!!!! Die Tennisanlagen ist in einem sehr guten Zustand und mit 11 Plätzen (im Frühjahr sogar 13) mehr als Grosszügig. Wir mussten nie auf einen freien Platz warten. Das Essen ist sehr gut und sehr Abwechslungsreich. Die Zimmer geräumig und alle mit einem Balkon ausgestattet. Wir hatten sensationellen Blick auf den See. Ich werde hier auf alle Fälle nächstes Jahr einen längeren Urlaub verbringen. Danke Le Balze Team !! Das war ein gelungener Urlaub für uns.........
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut

