Bisher hatten wir immer bei den Bewertungen der TUI volle Punktzahl vergeben können und uns rundum gut versorgt und beraten gefühlt. Diesmal war das anders. Die Beschreibung des Hotels und der Leistungen entsprach leider in mehreren Punkten nicht der Realität vor Ort. Nicht zutreffend waren folgende Angaben, die eigentlich wesentlich zur Buchung des Urlaubs beigetragen hatten: Anzahl der Restaurants: 3 - es sind 2 Den Gästen des Hauses wird ein großes Wassersportprogramm geboten - das Hotel verfügt über kein Equipment Bananaboat - nur gegen Gebühr bei separatem Anbieter Katamaran - nicht verfügbar Jetski - nur gegen Gebühr bei separatem Anbieter Segeln - nicht verfügbar Wasserski - nur gegen Gebühr bei separatem Anbieter Fitnessraum: gegen Gebühr - nicht verfügbar Tretboot - nicht verfügbar Da auch keine persönliche Betreuung vor Ort organisiert ist, konnten diese Unstimmigkeiten nicht besprochen werden. Das Hotelmanagement reagierte überrascht, dass mit diesen nicht vorhandenen Leistungen geworben wird. Was die Anlage selbst betrifft, so ist sie sehr gut gepflegt, sauber und der Service ist einwandfrei. Viele Bäume ud Palmen spenden Schatten und machen die Anlage zu einer kleinen Oase. Auch der Strand ist penibel sauber gehalten mit genügend Liegen und Sonnenschirmen in einwandfreier Qualität. Die Verpflegung und Auswahl ist sehr gut und bietet kaum Anlass zu mäkeln. Ein wenig Verbesserungspotenzial könnte man bei der Verständigung sehen. Da es sich um einen französischen Club handelt, geraten andere Sprachen etwas in den Hintergrund. Etwas mehr Englisch oder Deutsch wäre wünschenswert für die Zukunft. Doch das nur am Rande. Alles in Allem war es ein schöner Urlaub mit Wiederkomm-Potenzial.
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