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Jürgen (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2006 • 2 Wochen • Strand
Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht mehr.
4,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel hat eine einmalige schöne Lage mit außergewöhnlich großen Zimmern. Es ist aber auf keinen Fall geeignet für gehbehinderte Personen. Dies ist bekannt und lässt sich auch nicht einfach ändern. Wenn man wie wir seit 10 Jahren dieses Hotel gebucht haben, so können wir beobachten, wie sehr der Service und auch die Küche jedoch deutlich nachgelassen haben. Nicht umsonst gehört dieses Hotel nicht mehr zu den mit einem Preis ausgezeichneten beliebtesten Hotels von TUI.(siehe hierzu auch die Preistafeln an der Eingangstür) Auf die Wünsche der Gäste wird nicht mehr eingegangen. Während der Zimmerservice (Raumpflege)unverändert gut und freundlich ist, kann man dies vom Empfang- und vom Restaurantpersonal nicht mehr sagen. In den früheren Jahren hatte man das Gefühl umworben zu sein, heute kamen wir uns einige Male lästig vor. Auch hat das Hotel im Essen nachgelassen. Es gab nicht mehr eine so abwechselungsreiche Küche wie früher. Diese Riu Palace Hotel hebt sich vom Service nicht von einem beliebigen 3/4 Sterne Hotel ab. Aus diesen vorgenannten Gründen stimmt das Preis- / Leistungsverhältnis nicht mehr.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:61-65
    Bewertungen:3