- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ein Hotel das mittlerweile in die Jahre gekommen ist. Die Lage zum Strand ist prima. Grundsätzlich nettes Personal, zum Tell sehr anstrengend beim Betreten des Speisesals zum Abendessen, das in Buffet Form präsentiert wird. Die Zimmer sind renovierungs bedürftigt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Verehrter Gast, lieber Chris, es tut uns leid, dass wir Ihnen nicht mehr als ein "Ganz ok" wert sind. Zugegeben: wir sind kein moderner Glaskasten. Und dennoch: unsere Zimmer sind unlängst renoviert worden und die Instandhaltung aller Elemente ist ständig in Gang. Es tut uns leid, dass unsere 'Unart', ALLE unsere Gäste beim Eintritt in den Speisesaal persönlich zu begrüßen und uns dabei nach Ihrem Wohlbefinden erkundigen (Aufnahme von Beanstandungen auf die wir sofort reagieren inkl.) Sie gestört hat. Es ist offensichtlich, dass Sie größeren Wert auf moderne 'Hardware' als auf die 'Software' in einem Hotel legen. Aber das ist auch Ihr gutes Recht. Auf jeden Fall sind wir dankbar dafür, dass Sie uns eine Weiterempfehlung nicht verweigert haben und hoffen, dass Sie angenehme Urlaubstage auf diesem schönen Fleck Mallorcas verleben konnten. Mit freundlichen Grüßen Ihre Hoteldirektion Sabrina A. und Nico W.
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