Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Einige Investitionen wäre fällig! Die Lage ist sehr gut. Wir waren zum 2. mal dort.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher schlecht
fleckige Bettwäsche! Vorhänge teils ausgehängt. Die Dusche war ok.
Liebe Carmen Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns auch Ihre konkreten Kritikpunkte mitzuteilen. Wir nehmen uns solche sehr zu Herzen, denn nur dadurch können wir uns stetig verbessern. Bei den nicht renovierten Zimmern sind wir uns bewusst, dass hier gewisse Renovationen nötig sind, bis dahin bauen wir auf deren Gemütlichkeit. Wir haben allerdings im vergangenen Jahr 2025 alle Zimmer inklusive dem Flur in der 2. Etage für 1.2 Mio CHF komplett neu gestaltet - inklusive Bäder. So werden wir alle 2 Jahre die weiteren Etagen neu gestalten. Deshalb haben wir auch hier eine klare Preisdiversifikation. Allerdings gebe ich Ihnen recht, die Sauberkeit muss unabhängig von "Neu oder Alt" sein. Wir werden unseren Wäschelieferanten/Reinigung darüber informieren und unser Houskeeping nochmals sensibilisieren. Danke, dass Sie bereits das 2. mal unsere Gäste waren - wir freuen uns bereits auf ihren nächsten Aufenthalt sonnige Grüsse vom ganzen Steinmattli-Team
