Alle Bewertungen anzeigenVor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Isabelle(31-35)
5 BewertungenFreundlichkeit, Service und Sauberkeit mangelhaft
2,5 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Dieses Hotel nie wieder! Wollten unseren Jahresurlaub hier geniessen. Aber jeder Tag war ein graus. Ob und wann man überhaupt bedient wird ist eine Herausforderung. Hatten HP gebucht, war aber jeden Abend ein Problem für das Personal und die Küche. Unfreundliches Personal. Mit Reklamationen konnte nicht umgegangen werden, keiner war zuständig. Als man endlich den richtigen Ansprechpartner sprechen konnte, versprach er Besserung. 1 Tag war dann ok, am nächsten Tag fing alles wieder von vorne an. Dieses Hotel ist nur für Tagungsgäste geeignet.
Zimmer
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Hotels in der Nähe von Hotelpark Stadtbrauerei Arnstadt
Beliebte Hotels in Thüringen
Beliebte Hotels in Deutschland
