Hovima Costa Adeje - For Cool Adults

Sehr geehrte Frau Manuela, zunächst möchten wir uns im Namen der Hotelleitung und aller Mitarbeiter herzlich dafür bedanken, dass Sie unser Haus für Ihren Urlaub gewählt haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten und dass unser Personal und unser Service Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gleichzeitig bedauern wir die negativen Punkte sehr und sind enttäuscht, dass wir in dieser Hinsicht nicht Ihren Erwartungen gerecht geworden sind. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und wissen sie sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen perfekten Urlaub zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Ainara Urriolabeitia, Gästebetreuerin