Wir waren während der Faschingsferien in diesem Hotel und hatten insgesamt einen schönen Aufenthalt. Das Wetter war traumhaft, die gesamte Anlage sehr sauber und gepflegt. Der Pool war beheizt, konnte allerdings nur bis 17 Uhr genutzt werden. Das Animationsteam war sehr freundlich und hat für gute Stimmung gesorgt. Das Essen war qualitativ immer gut, allerdings hätten wir uns etwas mehr Abwechslung gewünscht. Die Standardzimmer wirkten leider etwas in die Jahre gekommen und könnten eine Renovierung vertragen. Ein großes Lob geht an den Poolboy, der stets aufmerksam und freundlich war. Im Restaurant hingegen ließ der Service etwas zu wünschen übrig – hier fehlte es teilweise an Aufmerksamkeit. Abends haben wir unsere Getränke oft selbst an der Bar geholt. Insgesamt ein schöner Urlaub mit kleinen Abstrichen, vor allem beim Service, den Zimmern und den eingeschränkten Poolzeiten.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Das Zimmer war für vier Personen leider etwas zu klein. Besonders ungünstig war die Aufteilung – das Bett unserer älteren Tochter stand quasi im Flurbereich, was den Komfort deutlich eingeschränkt hat. Zudem war es recht laut, sowohl durch den Straßenlärm als auch durch andere Gäste, die spät abends bzw. nachts noch sehr aktiv waren. Dadurch war erholsamer Schlaf nicht immer gegeben. Ein Zimmerwechsel war leider nicht möglich, da das Hotel komplett ausgebucht war.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Animation
Alter der Kinder
- 6 - 11
- 12 - 15
Sehr geehrte/r U Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in Hurghada Long Beach Resort entschieden haben. Ihrer Beurteilung haben wir entnommen, dass Sie leider nicht voll und ganz mit unserer Leistung zufrieden waren. Dies nehmen wir sehr ernst und hoffen, dass wir noch einmal Gelegenheit haben werden, Sie bei uns zu begrüßen, um Sie von unserer verbesserten Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Mit besten Grüßen,


