Wir waren im August 5 Nächte im ibis city. Es ist ein sauberes (und das ist in London schwer zu finden!) nahe der U-Bahn Aldgate East gelegenes Hotel. Durch den aktuellen Umbau der U-Bahn-Station und Bautätigkeiten in Aldgate ist die Beschilderung zum Hotel eher Mau! Bitte Blick nach oben richten!!! Zunächst hatten wir 4 Nächte gebucht, über hrs, da allerdings unser Billigflieger den Abflug um einen vollen Tag verschoben hat, kamen wir in Nöte. Wir versuchten über hrs, bei Accor und im Hotel direkt eine Verlängerungsnacht zu bekommen, die aber nicht bestätigt werden konnte (es war der Zeitpunkt de Notting Hill Carnevals und das Hotel ausgebucht!)! Daher mussten wir einen Umzug in Kauf nehmen! Doch hier kann ich nur den Einsatz und die Kulanz des Ibis loben, vor Ort wurde unserem Wunsch im Hotel zu bleiben, doch noch nachgekommen! Wie oben schon erwähnt, sehr sauber, das Personal immer nett und zuvorkommend auch bei Reklamationen (Telefon ging nicht, wurde aber sofort behoben), lediglich die Zimmer könnten etwas grösser sein, ebenso das Bad (wobei die Dusche wiederum riesig geraten ist!). Bett und Matratze superbequem. Unsere Zimmer gingen auf einen Nebenstrasse bzw. Hinterhof und waren einigermassen leise, ab und an hörte man mal eine (Polizei-?)Sierene. Wurstaufschnitt beim Frühstück leider auf Schinken begrenzt, hier wünscht man sich vllt. doch Salami, Brühwurst o.Ä. ebenso Gurken, Tomaten und Frischkäse. Der Obstsalat machte wuf mich einen TK-Eindruck (typisch: runde Melonenkugeln, Trauben, grüner Apfel, Ananas, extra Orange und Grapefruit) Negativ anzumerken ist allerdings, dass von 3 Kaffeemaschinen, sonntags eine ausfiel (zu dem Zeitpunkt, war das Hotel proppenvoll!) und wurde auch bis Dienstag nicht repariert, was morgens zu Stau vor den verbleibenden 2 führte! Ebenso hatten wir in der 1. und letzten Nacht Feueralarm. Einmal um ca. 1:30 und dann gegen 6:00. Beim erstenmal ging er etwa 1 Minute und auf Nachfrage wurde erklärt, dass es keinen Grund zur Panik gäbe, da ein Hotelgast auf dem Zimmer verbotenerweise geraucht hatte. In der letzten Nacht jedoch ging der Alarm 20 Minuten, Auf unserem Gang haben die Leute die Koffer geschnappt und sind teilweise rausgegangen, auf Nachfrage jedoch wurde wieder mitgeteilt, dass es ein Fehlalarm wäre. Gegen 6:45 war dann grosses Gedränge im Frühstücksraum, da natürlich keiner mehr ins Bett ist.... Vllt. sollte man hier mal von Seiten des Hotels über Durchsagen nachdenken. So etwas ist einfach nur ärgerlich, zumal nach der Aufregung an Schlafen nicht mehr zu denken ist. Dass ein Alarm passieren kann ist mir bewusst, aber 2x in 5 Tagen???? Natürlich kann das Personal hier nichts für, trotzdem hinterlässt es einen negativen Geschmack! Trotz Allem würde ich dieses Hotel wieder wählen und kann es auch empfehlen.

Zimmer