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Nicole(41-45)Deutschland
26 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Verifizierter Aufenthalt
Tolles Hotel, aber zu viele Menschen
5,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Insotel Cala Mandia hat seine 4 Sterne absolut verdient. Positiv: Sehr schöne, geräumige, renovierte Zimmer...sehr freundliches Personal...leckeres Essen...toller Wasserpark...sehr sauber...super Adultpool ( leider in keinem Verhältnis zu den Pools,die den Kindern zur Verfügung stehen)...gute Spa- Abteilung- danke nochmal an Sara:) Negativ: zu unserer Zeit war das Hotel ausgebucht und die Pools waren einfach zu klein für die Menschenmenge.Um essen zu können, musste man teilweise Schlange stehen, um eine Tisch zu bekommen...nach dem Abendessen war es kaum möglich einen Platz an der Bar zu ergattern...auf unseren Zimmerwunsch wurde in keinster Weise eingegangen, nicht mal auf den gewünschten Hotelbereich ( sehr schade ). Dennoch können wir das Hotel weiter empfehlen, da es besonders für Kinder viel zu bieten hat. Man muss nur wissen, daß man den gesamten Tag von sehr vielen Menschen umgeben ist.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Nicole, danke für Ihr Feedback und Ihre Weiterempfehlung unseres Resorts. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub im Insotel Cala Mandia Resort & Spa verbracht haben. Ausserdem tut es uns leid zu lesen, dass Sie nicht in dem Bereich untergekommen sind, den Sie als Kundenwunsch angegeben hatten. Normalerweise versuchen wir die Wünsche unserer Gäste so gut es geht zu berücksichtigen, abhängig von Verfügbarkeiten kann es jedoch in der Hauptsaison wenn das Hotel ausgebucht ist manchmal etwas schwierig sein. Wir hoffen dennoch, Sie bald einmal wieder bei uns im Insotel Cala Mandia Resort begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Simone Guest Relations

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