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Carolin(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im März 2015
Tolle Anlage, aber leider nicht zum Schnorcheln.
5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

An sich ist es ein super Hotel! Die Anlage ist wunderschön und alles ist sehr sauber. Wir fanden es jedoch schade, dass man bei dem Hotel kaum schnorcheln kann. Man muss erst 100-200m durch knöchel- bis knietiefes Wasser watscheln und versuchen dabei nicht hinzufallen und dann irgendwann kommt man in tieferes Wasser. Schöne Korallenriffe oder vielfältige Fische gibt es aber eher nicht. Das Essen war an sich immer sehr reichhaltig, aber es gab schon mehr oder weniger jeden Tag das Gleiche beim Buffet. Mein Mann fand es als Fleischesser super. Ich als Vegetarier hatte jedoch eher Probleme, da es kein vielfältiges Gemüsebuffet gab und das Salatbuffet mir leider nicht geschmeckt hat. Das Personal ist super! Alle sind sehr bemüht und freundlich. Vor allem der Gärtner Bahar und der Kellner in der Poolbar Hussein :) Leider sprechen manche beim Personal nicht so gut Englisch, aber lassen es sich auch nicht anmerken. Beispielsweise habe ich einmal einen lieblichen Weißwein bestellt und bekam dann ein Glas Weißwein, ein Glas Rotwein und eine Weinschorle :) Die alkoholischen Getränke finde ich auch nicht so lecker. Ich habe 2x einen Cocktail probiert, aber konnte ihn nicht austrinken. Die Säfte schmecken eher nach Pulver, was in Wasser gemischt wurde. Es wird frisch gepresster Orangensaft angeboten, aber natürlich gegen Mehrpreis. Auch fanden wir die angebotenen Ausflüge ok, aber sehr teuer. Es ist auch schade, dass man direkt beim Hotel kaum Einkaufsmöglichkeiten hat bzw. nur überteuerter Müll angeboten wird. Eine sehr negative Erfahrung haben wir mit den Fotografen vor Ort gemacht.. Wir haben ein Fotoshooting gemacht, wobei uns gesagt wurde, dass das völlig unverbindlich ist und wir nachher nur die Fotos bezahlen, die wir haben möchten. Das Shooting ging nicht ganz 1 1/2 Stunden. Die Fotos wurden nicht groß bearbeitet (weniger als 1h). Dennoch haben uns viele Fotos gut gefallen und wir wollten bei guten 400 Fotos nicht anfangen auszuwählen, sondern fragten, was alle auf CD kosten würden. Der Fotograf wollte über 500€ dafür und wollte uns erzählen, dass das ein guter Preis ist. Ich wurde dann ziemlich sauer und wir haben lange rumdiskutiert und letztendlich alle Fotos für 100€ bekommen. Zu diesen Fotografen würde ich aber nie wieder gehn! Absolute Abzocke!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Aquamarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und bedanken uns für Ihre Kommentare über unser Hotel. Das gesamte Jaz Aquamarine Team würde sich sehr freuen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hany Gamaleldin Hurghada Area Manager Jaz Aquamarine Resort

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