Jaz Makadi Saraya Resort

Wir haben einen höchst erholsamen Familienurlaub in einer sehr schönen und gepflegten Anlage verlebt. Die Freundlichkeit der Hotelangestellten hat uns wirklich begeistert. Das Essen schwankte zwischen sehr gut und gerade mal ok, je nach Restaurant und Tag. Der Strand ist mit einem Fussmärschchen von knapp 10 Minuten gut zu erreichen, aber halt nicht grad "vor der Haustür". Die Korallenriffe sind nett zum Schnorcheln. Die ägyptische Gastfreundschaft ist alleine eine Reise wert, vorausgesetzt natürlich, man passt sich den Gepflogenheiten eines arabischen Landes ein bisschen an und erwartet nicht, dass es anders aus dem Wald tönt, wie man reinruft... Respekt gegenüber Land und Leuten, auf die Angestellten so zugehen wie man selbst behandelt werden möchte, ab und an ein kleines Bakschisch für Dienstleistungen - und schon wird man in Ägypten behandelt wie ein König. Restaurant El Nakhil ist weniger "russenlastig" als das Restaurant Sunflower. Schnorcheln frühmorgens --> klareres Wasser und keine Deppen, die auf dem Riff herumtrampeln...

Das Familienzimmer "Suite Typ 2" ist eine veritable 2.5-Zimmer-Wohnung. Sehr sauber, sehr gut geeignet auch für grosse Familien, ein netter Sitzplatz - einfach top. Dasselbe Prädikat verdient in unserem Fall auch der Zimmerservice. "Putzmann" RAMADAN hat sich bei uns höchste Anerkennung erworben; so etwas haben wir noch gar nie erlebt. Handtuchtiere at its best, immer tadellos sauber, das Zimmer täglich nass gewischt, der Sitzplatz täglich gewischt, immer frische Tücher usw.

Es gibt zwei Hauptrestaurants, wobei das "El Nakhil" zu empfehlen ist. Das Essen ist das Gleiche, aber es gibt mehr Platz, weil das Restaurant nicht grad beim Haupteingang steht. Das Angebot an Speisen ist unterschiedlich reichhaltig und schwankt. Verhungern tut ganz gewiss niemand. Auch sind die Speisen schön präsentiert und hergerichtet; das Buffett hält selbst veritablen kaukasischen Sturmangriffen gut stand. Indessen haben wir Verbesserungspotenzial v.a. beim Fleischangebot ausgemacht: hier wäre zu empfehlen, dass qualitativ bessere Ware verwendet wird; ab und an mag man einfach auch im Urlaub gerne einen "anständigen Mocken" auf dem Teller.

Schon ziemlich rumgekommen, haben wir noch nie ein Hotel mit derart durchwegs freundlichem Personal erlebt. Klar, während des Ramadans leiden die Leute etwas (wer ergiesst sich von den Lesern nach einem 12stündigen Arbeitstag ohne einen Schluck Wasser noch in übertriebener Freundlichkeit?). Aber die Angestellten sind wirklich sehr hilfsbereit, speziell zu Kindern absolut lustig und lieb. Und wenn sie merken, dass deren Dienstleistung geschätzt wird, legen sie grad noch einen Zacken zu. Wobei sich das "Merken" nicht aufs typische "Bakschisch", das Trinkgeld, bezieht, sondern auch auf geäusserte Wertschätzung. Kurzum: Ein Dienstleistungs- und Kundenverständnis, das kaum zu toppen ist! Im Speziellen bezieht sich das auch auf den Zimmerservice. Sensationelle Handtuchfiguren und ein Standard, wie er nicht zu überbieten ist.

Das Hotel liegt in einer Gruppierung mehrerer Hotels, wie erwähnt etwa 10 Fussminuten vom Strand entfernt. Die Umgebung besteht - logischerweise - aus Wüste. Hurghada ist in rund einer halben Fahrstunde zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Pools sind sehr angenehm zu nutzen und gut gepflegt. Es gibt einen "aktiveren" und einen "ruhigeren" Pool. Sehr gut ist das überdachte Kinderbecken. Wir sind überhaupt keine Anhänger von übersteigerter Zwangsbespassung. Die Animation im Saraya haben wir aber als angenehm und nicht aufdringlich empfunden. Man kann davon Gebrauch machen, wenn man möchte - und ansonsten wird man grossteils in Ruhe gelassen.