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Johann (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 1 Woche • Strand
Sehr gutes Haus,etwas in die Jahre gekommen
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Haus ist sehr schön angelegt mit wunderbar gepflegten Gärten. Insgesamt sind hier und da doch einige Renovierungsarbeiten fällig. Sehr viele Russen (ca.70%) mit Kleinkindern. Achtung vor zu aufdringlichen Händlern.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sind sehr groß,aber halt etwas in die Jahre gekommen. Reinigung vorbildlich.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Leider,leider sind ganz wenige einzelne Kellner lustlos wie z.B Khaled mit grüner Weste an der shisha Bar. Der Fairniss halber gebe ich jedoch volle Punktzahl weil ingesamt das Haus ein wunderbares Personal hat. Besonders herzliche Menschen sind Abdou und Izak vom Sunflower. Danke für alles.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war bis auf ein zwei kleine Außnahmen sehr gut.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Entfernung zum Strand ist noch akzeptabel da man dies ja auch bei der Buchung schon weiß. Es sind einige Läden in und um das Hotel wobei einige Händler recht unverschämt werden wenn nicht sofort etwas kauft. Z.B Laden 25und 61


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war sehr gut, besonders auch abends mit zum Teil sehr hochwertigen Darbietungen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johann
    Alter:56-60
    Bewertungen:24
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre sowohl kritischen, als auch motivierenden detaillierten Kommentare, welche wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen und erholsamen Urlaub in unserem Hause verbracht haben. Gerne leiten wir Ihre Kommentare an die jeweiligen Abteilungen unseres Hauses, als auch an das gesamte Team des Iberotel Makadi Saraya Resort, insbesondere an die Mitglieder des Animationsteams, die Kollegen im Sunflower (u.A. Izak und Abdou) und an den Zimmerreinigungsservice weiter. Wir wurden in unseren bisherigen Anstrengungen durch folgende Auszeichnungen bestätigt: TUI Umwelt Champion 2010, 2011, TUI Eco Resort 2009-2010-2011, Hygiene Silver Award, ISO-14001-Awards für 2009 bis 2012 und Holiday Check Award 2006-2010, Green Star Hotel Auszeichnung und Tripadvisor Best Family Resort. Wir verstehen diese Auszeichnungen als Verpflichtung zu einer weiteren Verbesserung unseres Service in 2013. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Klaus Reinwand General Manager