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Markus(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Kreta vs. Alpen
4 / 6

Weitläufige und grosszügige Anlage in direkter und abgeschiedener Strandlage mit Hauptgebäuden im klassischen Hotel-Stil und Village-Bereich im kretischen Baustil. Je nach Zimmerlage lange Fusswege. Zustand und Sauberkeit der erst vor 2 Jahren von Robinson übernommenen Anlage gut. Hotel- und weniger Clubatmosphäre noch spürbar. Gemischte Gästestruktur: Incentive-Teilnehmer, Paare mittleren Alters, Familien mit Kleinkindern und (NS) Senioren. Überwiegend deutschsprachige Gäste.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Village-Zimmer mit MB und Terrasse gross und in sehr gutem Zustand. Ausreichend Schrankfläche und Ablagen. Kühlschrank, Klimaanlage. Bad mit Duschwanne in Bezug auf Größe, Ausstattung, Beleuchtung und Zustand allenfalls 2*-Niveau. Dringender Renovierungs/Modernisierungsbedarf.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Hauptrestaurant und Themen/Spezialtitätenrestaurants, saisonbedingt nur tageweise abends geöffnet. Strandrestaurant fehlt, wird allerdings durch die sehr hohe Zahl an Aussenplätzen im Hauptrestaurant kompensiert. Themenabende z.T. aufpreispflichtig (10 EUR/Person excl. Getränke). Frühstück ausgezeichnet: Auswahl, Frische, Qualität. Manko: Lange Wartezeiten an der Kaffee-Maschine. Mittags/Abendbuffet gut, in Bezug auf Vielfalt, Qualität und Abwechslung aber nicht Robinson-Standard. Vor/Nachspeisen eintönig. Hauptspeisen mit Tendenz zu Saucen, Fett und Frittiertem. Wenig gesundheitsorientierte Küche. Themenabend "Alpenland" mit Schweine- und Sauerbraten, Schnitzel, Sauerkraut, Würstl und Kässpatzen erreicht die Vorstellung mediterraner Küche ebensowenig wie das Fehlen von Lammfleisch beim griechischen Themenabend. Getränkeangebot an den Bars z.T. deutlich überteuert (0,4 l Bier für 5,90 EUR).


    Service
  • Gut
  • Personal in allen Bereichen mehrsprachig, aufmerksam und freundlich. Zimmerreinigung sehr gut.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Flughafen Heraklion mit eigenem Mietwagen in 30 Minuten. Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel schlecht, Einkaufsmöglichkeiten fussläufig in 20 Minuten erreichbar, Ausflüge vom Reiseveranstalter teuer. All das für den Normal-Pauschal-Cluburlauber ohnehin kaum relevant.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    2 Strandabschnitte sowie Sportpool und Erwachensen/Relax-Pool mit ausreichend Liegen und Sonnenschirmen. Keine Liegenauflagen vorhanden. Reservierung von Liegen während unserer Anwesenheit nicht wahrgenommen. Kaum natürlicher Sonnenschutz. Duschen veraltet mit Rutschgefahr auf Fliesen und nicht in Strandnähe. Wassersportangebot gering und wie Radsport/MTB z.T. aufpreispflichtig. Bodenbelag der Wellfitebene in sehr schlechtem Zustand, bei stärkerem Wind wird Sonnensegel eingerollt und es fehlt jeglicher Sonnenschutz. Team Fitness und Bogenschiessen top: sehr freundlich, qualifiziert und motiviert. Moderate und leise Animation tagsüber, Abendanimation choreografisch und inhaltlich Durchschnitt. Moderner Spa-Bereich.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Markus, wir danken dir recht herzlich, dass du dir Zeit genommen hast, unseren Club und deinen Aufenthalt bei uns zu bewerten. Die Meinungen unserer Gäste spielen für uns eine sehr große Rolle, um all unseren Gästen einen schönen und erholsamen Urlaub ermöglichen zu können. Gerne werden wir deine Anmerkungen an die zuständigen Kollegen weiterleiten, um in Zukunft dafür sorgen zu können, dass unsere Gäste voll und ganz zufrieden mit den von uns gebotenen Serviceleistungen sind. Wir würden uns freuen dich erneut in unserem Hause begrüssen zu dürfen, um euch von der Weiterentwicklung unseres Paradies überzeugen zu können. Mit sonnigen Grüssen aus Kreta,

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