Kalimera Kriti Hotel & Village Resort

Liebe Frau Yvonne , wir bedanken uns recht herzlich, dass Sie jetzt im August unsere Gaeste waren. Es freut uns sehr ,dass Sie fuer Ihren Sommerurlaub unser Hotel zum 2. Mal ausgewaehlt haben Es freut uns auch sehr, dass Sie die positiven Aspekte der Anlage beshreiben , Wir werden Ihr Lob an unser langjaehriges Personal in allen Abteilungen weiterleiten. Wir haben ihre Kritiken aufmerksam gelesen und nehmen hiermit Stellung. Die Preise an den Bars entsprechen der Hotel-Kategorie. Die Zimmer und die Innenausstattung sind aufgrund der verschachtelt gebauten Anlage unterschiedlich.Gerne haetten wir Ihnen bei einer Beschwerde ein anderes Zimmer mit groesserem Schrank reserviert. Betreffs des Fussbodens im Hauptrestaurnt ! ist zu sagen ,dass dieser 2 mal am Tag gereingit wird, aber aufgrund der empfindlichen Terrakotta-Fliesen die Flecken bleiben . Bei 4 Eingaengen zu dem Hauptrestaurant ist es bei 1100 Gaesten leider nicht moeglich, alle Gaeste, die nicht angemessen gekleidet sind ,zu kontrollieren , auch nicht, was diese vom Buffet mitehmen . Da geben wir Ihnen Recht . Wir hoffen trotzdem , Sie in der Zukunft wieder als unsere Gaeste begruessen zu koennen.Schreiben Sie oder auch Ihr Reisebuero an uns vor Anreise , betreffs Ihres Zimmerlagen-Wunsches . Wir wuenschen Ihnen einen schoenen Herbst und verbleiben mit lieben Gruessen von Kreta Die Hoteldirektion