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Julian(31-35)Deutschland
6 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im November 2013
Verifizierter Aufenthalt
Tolles Hotel - teilweise unfreundliche Angestellte
4,8 / 6

Ein tolles Hotel, große Anlage, gutes Essen und ausreichend Spielmöglichkeiten für Kinder. Jedoch muss auch erwähnt werden, dass hier der Kunde nicht der König ist. Wir wurden an mehreren Abenden beim Abendessen von den Kellnern nicht einmal nach unserem Getränkewunsch gefragt. Auch die Mitarbeiter in den unterschiedlichen Bars haben selten ein Lächeln für einen übrig, man fühlt sich teilweise schon fast lästig. Die Mitarbeiter an der Rezeption sind auch nicht wirklich freundlich bzw. hilfsbereit. Die Sprachenkenntnisse der Hotelangestellten sind sehr unterschiedlich. Einige sprechen gut Deutsch oder auch Englisch, aber es gibt auch sehr viele Angestellte die keines von beidem beherrschen. kostenloses WLAN


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten zu dritt ein fünfer Zimmer, was dementsprechend für uns groß genug war. Zu fünft hätte ich aber ungern in dem Zimmern geschlafen. Das Bad war ausreichend groß.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Viel Auswahl, aber auch oft die gleichen Speisen


    Service
  • Eher schlecht
  • Wie dieses Hotel einen Award für Hospitality bekommen konnte ist uns ein Rätsel.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkt am Strand, 15 Min. zu Fuß von Belek entfernt


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für Kinder ein Traum, die Anlage hat 3 Spielplätze


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Julian, Dankeschön für deine Bewertung. Es tut uns wirklich sehr leid, dass du mit unserem Personal nicht ganz zufrieden warst. Unser Personal ist unser Vorzeigeschild und dass ihr solch einen Eindruck erhalten habt, macht uns daher umso mehr traurig. :( Wir hoffen, dass wir euch ein weiteres Mal bei uns begrüssen zu dürfen, damit wir unseren Fehler wieder gut machen können. ;) Sonnige Grüsse, Limak Arcadia Gästebetreuung

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